Управление социальными конфликтами тест

Билет 1 - Вопрос . Всего 100 вопросов. Правильно: 0. Неправильно: 0.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
Подсказка

Сказать спасибо 322


Введите номер вопроса с которого желаете начать тест

Мои просмотры:1




Управление социальными конфликтами тест онлайн бесплатно


Общественные науки тесты



































































Управление социальными конфликтами тест с ответами, включает в себя 100 вопросов, необходимых для подготовки к экзамену или тестированию по данному предмету. Общая дисциплина - Общественные науки.




Написать комментарий


Как к Вам обращаться: Адрес электронной почты: Ваше сообщение:



Управление социальными конфликтами тест онлайн бесплатно

    1. Совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению, — это __________________ конфликта

  • затухание
  • устранение
  • разрешение
  • регулирование

    • 2. К содержательным моментам подготовки переговоров относят:

    • согласование с заинтересованными организациями касающихся их вопросов
    • формирование делегации
    • анализ проблемы и интересов участников
    • определение места и времени встречи

      • 3. Социальная значимость конфликта прямо зависит от:

      • социального рейтинга
      • разрешения конфликта
      • конфликтной ситуации
      • динамики социального конфликта

        • 4. Способ управления, при котором основания для принятия решения передаются одним из действующих лиц другому, — это:

        • рефлексивное управление
        • идентификация
        • эскалация
        • инцидент

          • 5. Конструктивные последствия конфликта

          • конфликт сопровождается стрессом
          • отрицательное влияние на развитие личности
          • конфликт служит источником развития личности, межличностных отношений
          • ухудшение отношений между оппонентами в ходе конфликта

            • 6. Объективно существующая или воображаемая проблема, служащая основой конфликта, — это:

            • объект конфликта
            • фактор конфликта
            • предмет конфликта
            • социальная среда

              • 7. Метод познания, при котором происходит мысленное соединение составных элементов изучаемого предмета и его свойств, расчлененных в результате анализа, и изучение этого предмета как единого целого, — это:

              • социометрия
              • экспериментальное изучение конфликтов
              • синтез
              • анализ

                • 8. Есть объективная конфликтная ситуация и стороны правильно её понимают — это конфликт ...

                • ложный
                • непонятный
                • адекватно понятый
                • субъективный

                  • 9. Факторы, отражающие социально-психологические особенности личности, стереотипы ее взаимодействия с окружающими, называются:

                  • социально-психологическими
                  • личностными
                  • мотивационными
                  • когнитивными

                    • 10. В сфере экономики конфликт развертывается по поводу:

                    • средств жизнедеятельности субъекта
                    • идеологии
                    • культурных норм и установок общества
                    • власти

                      • 11. Разрешение социального конфликта возможно при изменении

                      • социальных явлений
                      • конфликтного поведения
                      • инцидента
                      • конфликтной ситуации

                        • 12. Стадия характеризуется наличием инцидента — это:

                        • предконфликтная стадия
                        • эскалация
                        • стадия разрешения конфликта
                        • стадия непосредственного конфликта

                          • 13. Л. Козер считал, что одна из позитивных функций конфликта заключается в его способности

                          • разрядить и снять напряженность между антагонистами, накопление которой только обостряет их отношения
                          • создать противоречие
                          • накопить отрицательную энергию
                          • создать серьезную психическую травму

                            • 14. Конфликт как причину дестабилизации и дезорганизации общественной жизни рассматривал:

                            • Т. Парсонс
                            • Г. Зиммель
                            • Р. Дарендорф
                            • Л. Козер

                              • 15. Материальная (ресурс), социальная (власть) или духовная (идея, норма, принцип) ценность, к обладанию или пользованию которой стремятся оба оппонента, — это:

                              • социальная среда
                              • фактор конфликта
                              • объект конфликта
                              • предмет конфликта

                                • 16. Факторы, проявляющиеся в качестве психических познавательных процессов человека, называются:

                                • мотивационными
                                • психофизиологическими
                                • личностными
                                • когнитивными

                                  • 17. Конфликт всегда развертывается за существенно значимые средства жизнедеятельности согласно __________________ подходу

                                  • субъективному
                                  • ресурсному
                                  • ценностному
                                  • объективному

                                    • 18. Л. Козер, утверждал, что социальный конфликт может быть определен как:

                                    • причина дестабилизации и дезорганизации общественной жизни, влияющая на все элементы социальной системы
                                    • связующее звено, связанное с перераспределением функций всех элементов социальной системы
                                    • патология в существовании социальных систем
                                    • борьба из-за ценностей или претензий на статус, власть или ограниченные ресурсы, в которой целями конфликтующих сторон являются не только достижение желаемого, но также и нейтрализация, нанесение ущерба или устранение соперника

                                      • 19. При анализе конфликтной ситуации наибольшее значение должно придаваться информации, полученной из первых рук и от:

                                      • групп давления
                                      • третьих лиц
                                      • групп интересов
                                      • незаинтересованных лиц

                                        • 20. Стратегия выхода из конфликта, которая рассматривается как вынужденный или добровольный отказ от борьбы и сдача своих позиций, — это:

                                        • компромисс
                                        • приспособление
                                        • избегание
                                        • сотрудничество

                                          • 21. Структурно-организационные условия предупреждения конфликтов связаны

                                          • с оптимизацией функциональных взаимосвязей между структурными элементами организации и работниками
                                          • с оптимизацией структуры цеха, завода, фирмы, с одной стороны, как организации, с другой — как социальной группы
                                          • с разработкой правовых и других нормативных процедур разрешения типичных предконфликтных ситуаций

                                            • 22. Причины и динамика объективных конфликтов интересов и целей больших общностей с точки зрения объективных социально-экономических закономерностей изучаются на __________________ уровне анализа социальных конфликтов

                                            • индивидуально-психологическом
                                            • социологическом
                                            • социально-философском
                                            • социально-психологическом

                                              • 23. Последовательно развертываемые стадии управленческого цикла: сбор и обработка первичной информации и целепологание; социальное предвидение и прогнозирование; социальное проектирование, программирование и планирование; выбор и применение социальных технологий — это __________________ конфликтом (конфликтов)

                                              • технология предупреждения
                                              • прогнозирование
                                              • профилактика
                                              • алгоритм управления социальным

                                                • 24. Г. Зиммель утверждал, что ...

                                                • социальный конфликт — патология в существовании социальных систем
                                                • в постиндустриальном обществе основной конфликт связан с перераспределением власти
                                                • конфликт способствует социальной интеграции, он укрепляет характер конкретных социальных образований, принципы и нормы их организации
                                                • конфликт — причина дестабилизации и дезорганизации общественной жизни

                                                  • 25. Метод, который включает средства и способы логического описания и объяснения конфликтов и основан на формах мышления и законах диалектической и формальной логики, — это:

                                                  • дедуктивный метод
                                                  • индуктивный метод
                                                  • логический метод
                                                  • синтез

                                                    • 26. Если в межличностном конфликте один из участников заменяется новым, то __________________ конфликт

                                                    • начинается новый
                                                    • останавливается
                                                    • затягивается
                                                    • продолжается

                                                      • 27. Основным критерием разрешения конфликта является:

                                                      • устранение травмирующих факторов
                                                      • достижение цели одной из конфликтующих сторон
                                                      • удовлетворенность сторон его результатами
                                                      • изменение позиции индивида

                                                        • 28. Лицо, организация или государство, подталкивающее другого участника к конфликту, — это:

                                                        • группа давления
                                                        • подстрекатель
                                                        • группа интересов
                                                        • группа поддержки

                                                          • 29. Особенности и характеристики отдельной личности в их влиянии на возникновение конфликта, динамику поведения личности в конфликте исследуются на __________________ уровне анализа социальных конфликтов

                                                          • социологическом
                                                          • социально-философском
                                                          • индивидуально-психологическом
                                                          • социально-психологическом

                                                            • 30. Сущность метода состоит в том, что противники высказывают свои обвинения третьей стороне (руководителю) и стараются сформулировать их логично, — это метод ...

                                                            • сверхзадач
                                                            • административный
                                                            • экономический
                                                            • выпускания пара

                                                              • 31. Конфликтное поведение характеризуется тем, что в ситуации конфликта люди в большей мере руководствуются:

                                                              • мотивами
                                                              • эмоциями
                                                              • желаниями
                                                              • идеями

                                                                • 32. Представляет собой первое столкновение сторон, пробу сил, попытку с помощью силы решить проблему в свою пользу

                                                                • эскалация
                                                                • идентификация
                                                                • инцидент
                                                                • латентный период

                                                                  • 33. Объективная конфликтная ситуация отсутствует, но стороны воспринимают свои отношения как конфликтные — это конфликт ...

                                                                  • адекватно понятый
                                                                  • непонятный
                                                                  • неадекватно понятый
                                                                  • ложный

                                                                    • 34. В культурной сфере конфликт развертывается по поводу:

                                                                    • средств жизнедеятельности субъекта
                                                                    • культурных норм и установок общества
                                                                    • ресурсов
                                                                    • власти

                                                                      • 35. Период, в ходе которого конфликтующие стороны оценивают свои ресурсы, прежде чем решиться на агрессивные действия, — это:

                                                                      • стадия разрешения конфликта
                                                                      • стадия непосредственного конфликта
                                                                      • инцидент
                                                                      • предконфликтная стадия

                                                                        • 36. Идеи по “снятию” и “предотвращению” конфликтов посредством разума и нравственного совершенствования людей предлагает:

                                                                        • функционалистская теория Т. Парсонса
                                                                        • теория конфликта Р. Дарендорфа
                                                                        • общая теория конфликта К. Боулдинга
                                                                        • теория конфликта Г. Зиммеля

                                                                          • 37. Систематическое воздействие управляющей подсистемы (руководителя) на управляемую подсистему (подчиненных) с целью профилактики и разрешения возникающих противоречий, ослабления социальной напряженности и гармонизации межличностных отношений в коллективах — это:

                                                                          • управление социальными конфликтами
                                                                          • социальный маркетинг
                                                                          • социальная работа
                                                                          • социальное изменение

                                                                            • 38. Субъектом конфликтов между культурами и типами культур являются:

                                                                            • социальные и этносоциальные группы, объединенные общностью положения
                                                                            • индивиды и группы как представители культурных и субкультурных объединений
                                                                            • носители социальных ролей, предписаний, образцов поведения
                                                                            • государства

                                                                              • 39. При __________________ подходе на первый план выступают системы верований и убеждений, несовместимые принципы организации общественного устройства, взаимоисключающие культурные стереотипы

                                                                              • культурном
                                                                              • субъективном
                                                                              • объективном
                                                                              • ценностном

                                                                                • 40. С целью перевода конфликтных отношений к более конструктивному общению оппонентов проводятся переговоры о:

                                                                                • создании новых условий
                                                                                • перераспределении
                                                                                • продлении действующих соглашений
                                                                                • нормализации

                                                                                  • 41. Коммуникативная функция переговоров

                                                                                  • регуляция и координация действий
                                                                                  • обмен взглядами
                                                                                  • показать себя в выгодном свете в глазах общественности
                                                                                  • налаживание новых связей, отношений

                                                                                    • 42. Субъекты конфликта, которые непосредственно совершают активные наступательные или защитные действия друг против друга, — это:

                                                                                    • группы поддержки
                                                                                    • группы интересов
                                                                                    • союзники
                                                                                    • противоборствующие стороны

                                                                                      • 43. Всем конфликтам присущи __________________ основных параметра(-ов)

                                                                                      • 4
                                                                                      • 2
                                                                                      • 5
                                                                                      • 3

                                                                                        • 44. Метод, который состоит в определении частного вывода из общего положения, — это:

                                                                                        • дедуктивный метод
                                                                                        • синтез
                                                                                        • анализ
                                                                                        • индуктивный метод

                                                                                          • 45. Используя систематизацию, предложенную Н. Смелзером, можно выделить __________________ типов конфликтов

                                                                                          • 7
                                                                                          • 5
                                                                                          • 2
                                                                                          • 12

                                                                                            • 46. Причины конфликтов психологического характера

                                                                                            • социальное неравенство и нарушение принципов социальной справедливости
                                                                                            • различное понимание групповых норм поведения
                                                                                            • различия в стереотипах поведения, категоризация, черно-белое восприятие действительности
                                                                                            • статусно-ролевые противоречия в социальной группе

                                                                                              • 47. Состояние общества, при котором над конфликтом доминирует согласие (консенсус), — это:

                                                                                              • социальная диалектика
                                                                                              • социальный порядок
                                                                                              • социальная эволюция
                                                                                              • социальная статика

                                                                                                • 48. Социальное явление, содержанием которого является процесс развития и разрешения противоречивости отношений и действий людей, детерминируемый прежде всего объективными закономерностями развития общества, — это:

                                                                                                • социальный конфликт
                                                                                                • конфликт
                                                                                                • межиндивидуальный конфликт
                                                                                                • межгрупповой конфликт

                                                                                                  • 49. Метод предусматривает вовлечение противостоящих сторон в активную совместную деятельность, поскольку возникающие в ходе нее межличностные контакты могут привести к разрушению негативных стереотипов и групповых антиподов, — это метод ...

                                                                                                  • административный
                                                                                                  • «сверхзадач»
                                                                                                  • “выпускания пара”
                                                                                                  • экономический

                                                                                                    • 50. Метод, который позволяет перейти от простого накопления и анализа фактов к прогнозированию и оценке событий в реальном масштабе времени их развития, — это:

                                                                                                    • обобщение
                                                                                                    • математическое моделирование
                                                                                                    • индуктивный метод
                                                                                                    • логический метод

                                                                                                      • 51. Личностно-функциональные условия предупреждения конфликтов составляет:

                                                                                                      • соответствие работника максимальным требованиям, которые может предъявить к нему занимаемая должность
                                                                                                      • справедливое и гласное распределение материальных благ в коллективе, организации
                                                                                                      • разработка нормативных процедур, позволяющих сотрудникам отстоять свои интересы
                                                                                                      • оптимизация функциональных взаимосвязей между структурными элементами организации и работниками

                                                                                                        • 52. Метод, который заключается в том, что общий вывод делается из частных посылок, — это:

                                                                                                        • индуктивный метод
                                                                                                        • анализ
                                                                                                        • социометрия
                                                                                                        • синтез

                                                                                                          • 53. Метод, который основывается на определении каждым членом группы своего отношения к окружающим по предложенным критериям, — это:

                                                                                                          • наблюдение
                                                                                                          • ретроспективный анализ конфликтов
                                                                                                          • экспериментальное изучение конфликтов
                                                                                                          • социометрия

                                                                                                            • 54. Из положения о том, что конфликт есть нормальное явление общественной жизни, а выявление и анализ конфликтов является полезным и нужным делом для нормального функционирования общества, исходит:

                                                                                                            • социология конфликтов
                                                                                                            • конфликтология
                                                                                                            • социальная философия
                                                                                                            • социальная психология

                                                                                                              • 55. Причины конфликтов социального характера

                                                                                                              • нарушение закономерностей межличностного общения
                                                                                                              • психофизиологическая и социально-психологическая несовместимость
                                                                                                              • различия в стереотипах поведения, черно-белое восприятие действительности
                                                                                                              • различное понимание групповых норм поведения

                                                                                                                • 56. Основным объективным условием предупреждения конфликтов является:

                                                                                                                • максимальное соответствие формальной и неформальной структур коллектива стоящим перед ним задачам
                                                                                                                • успокаивающая материальная среда, окружающая человека
                                                                                                                • создание благоприятных условий для жизнедеятельности работников в организации
                                                                                                                • справедливое и гласное распределение материальных благ в коллективе, организации

                                                                                                                  • 57. Психологические механизмы осознания противоречивых ценностей, норм, ориентаций, целей индивидов, групп в процессе их совместной деятельности, а также формы взаимодействия и разрешения конфликтных ситуаций социальными субъектами изучаются на __________________ уровне анализа социальных конфликтов

                                                                                                                  • психологическом
                                                                                                                  • социально-философском
                                                                                                                  • индивидуально-психологическом
                                                                                                                  • социально-психологическом

                                                                                                                    • 58. Конфликты, которые охватывают сферу разумного делового соперничества, перераспределения ресурсов и совершенствования социальной структуры, относят к:

                                                                                                                    • эмоциональным
                                                                                                                    • межгрупповым
                                                                                                                    • межинституциональным
                                                                                                                    • рациональным

                                                                                                                      • 59. Субъектом внутри- и межинституциональных конфликтов являются:

                                                                                                                      • объединения людей для достижения специфических целей
                                                                                                                      • носители социальных ролей, предписаний, образцов поведения
                                                                                                                      • социальные и этносоциальные группы
                                                                                                                      • индивиды и группы как представители культурных и субкультурных объединений

                                                                                                                        • 60. Автором структурно-функциональной модели общества является:

                                                                                                                        • Р. Дарендорф
                                                                                                                        • Н. Смелзер
                                                                                                                        • М. Вебер
                                                                                                                        • Т. Парсонс

                                                                                                                          • 61. Совокупность знаний о способах, средствах, приемах воздействия на предконфликтную ситуацию, а также последовательность действий оппонентов и третьих лиц, в результате которых разрешается возникшее противоречие, — это __________________ конфликтов (конфликтом)

                                                                                                                          • профилактика
                                                                                                                          • технология предупреждения
                                                                                                                          • прогнозирование
                                                                                                                          • алгоритм управления социальным

                                                                                                                            • 62. Способность человека сохранять конструктивные способы взаимодействия с окружающими вопреки воздействию конфликтогенных факторов — это:

                                                                                                                            • нонконформизм
                                                                                                                            • конфликтность
                                                                                                                            • конфликтоустойчивость
                                                                                                                            • конформизм

                                                                                                                              • 63. Функционально-организационные условия предупреждения конфликтов связаны

                                                                                                                              • с оптимизацией функциональных взаимосвязей между структурными элементами организации и работниками
                                                                                                                              • с оптимизацией структуры цеха, завода, фирмы, с одной стороны, как организации, с другой — как социальной группы
                                                                                                                              • с принятием оптимальных управленческих решений и грамотной оценкой результатов деятельности других работников
                                                                                                                              • с разработкой правовых и других нормативных процедур разрешения типичных предконфликтных ситуаций

                                                                                                                                • 64. Самой общей методологической основой, определяющей направленность исследований социального конфликта на всех других уровнях, является __________________ уровень анализа социальных конфликтов

                                                                                                                                • социально-психологический
                                                                                                                                • социально-философский
                                                                                                                                • социологический
                                                                                                                                • индивидуально-психологический

                                                                                                                                  • 65. Метод, который состоит в мысленном расчленении изучаемого предмета на составные части или выделении признаков предмета для изучения их в отдельности как части единого, — это:

                                                                                                                                  • наблюдение
                                                                                                                                  • социометрия
                                                                                                                                  • анализ
                                                                                                                                  • экспериментальное изучение конфликтов

                                                                                                                                    • 66. Совокупность психологических и социальных предпосылок, вызывающих конфликт — это:

                                                                                                                                    • динамика социального конфликта
                                                                                                                                    • конфликтное поведение
                                                                                                                                    • предконфликтная стадия
                                                                                                                                    • конфликтная ситуация

                                                                                                                                      • 67. Процесс непрерывного воспроизводства конфликтных отношений на новой качественной основе, изменение образцов взаимодействия индивидов и групп в конфликтных ситуациях — это:

                                                                                                                                      • конфликтная ситуация
                                                                                                                                      • развитие социального конфликта
                                                                                                                                      • инцидент
                                                                                                                                      • динамика социального конфликта

                                                                                                                                        • 68. Сторона, которая первой начала конфликтные действия, называется:

                                                                                                                                        • группой интересов
                                                                                                                                        • инициатором
                                                                                                                                        • подстрекателем
                                                                                                                                        • группой давления

                                                                                                                                          • 69. К факторам материальной среды, способствующим уменьшению вероятности конфликтов, относится:

                                                                                                                                          • перевод сотрудника на новое место работы
                                                                                                                                          • условия работы жены и обучения детей
                                                                                                                                          • разработка нормативных процедур, позволяющих сотрудникам отстоять свои интересы
                                                                                                                                          • окраска помещений в спокойные тона

                                                                                                                                            • 70. Объективная конфликтная ситуация налицо, но стороны не одинаково понимают её — это конфликт ...

                                                                                                                                            • непонятный
                                                                                                                                            • неадекватно понятый
                                                                                                                                            • ложный
                                                                                                                                            • адекватно понятый

                                                                                                                                              • 71. К объективно-субъективным условиям предупреждения конфликтов относят:

                                                                                                                                              • справедливое распределение духовных благ
                                                                                                                                              • организационно-управленческие факторы
                                                                                                                                              • справедливое и гласное распределение материальных благ
                                                                                                                                              • успокаивающая материальная среда, окружающая человека

                                                                                                                                                • 72. Факторы, проявляющиеся в эмоционально-волевой устойчивости, называются:

                                                                                                                                                • когнитивными
                                                                                                                                                • мотивационными
                                                                                                                                                • социально-психологическими
                                                                                                                                                • психофизиологическими

                                                                                                                                                  • 73. Объективная конфликтная ситуация существует, но не воспринимается сторонами как таковая — это конфликт ...

                                                                                                                                                  • ложный
                                                                                                                                                  • адекватно понятый
                                                                                                                                                  • непонятный
                                                                                                                                                  • неадекватно понятый

                                                                                                                                                    • 74. Создание таких условий деятельности и взаимодействия людей, которые минимизировали бы вероятность возникновения или деструктивного развития противоречий между ними, — это __________________ конфликтов (конфликтом)

                                                                                                                                                    • прогнозирование
                                                                                                                                                    • технология предупреждения
                                                                                                                                                    • профилактика
                                                                                                                                                    • алгоритм управления социальным

                                                                                                                                                      • 75. Метод, который состоит в изучении временного хода развития конфликта, начиная от возникновения и заканчивая его завершением, — это:

                                                                                                                                                      • индуктивный метод
                                                                                                                                                      • синтез
                                                                                                                                                      • дедуктивный метод
                                                                                                                                                      • исторический метод

                                                                                                                                                        • 76. Деструктивные последствия конфликта

                                                                                                                                                        • освещение нерешенных вопросов, фактов недостаточной деловитости и порядочности
                                                                                                                                                        • более глубокая оценка индивидуально-психологических особенностей людей, участвующих в нем
                                                                                                                                                        • ослабление психической напряженности
                                                                                                                                                        • негативное воздействие на психическое состояние его участников

                                                                                                                                                          • 77. Уровень возможностей оппонента по реализации своих целей в конфликте, «сила», выражающаяся в сложности и влиятельности его структуры и связей, его физические, социальные, материальные и интеллектуальные возможности, знания, навыки и умения, его социальный опыт конфликтного взаимодействия — это __________________ оппонента

                                                                                                                                                          • номер
                                                                                                                                                          • ранг
                                                                                                                                                          • запас
                                                                                                                                                          • ресурс

                                                                                                                                                            • 78. Возникновение в отношениях сторон нового, более значимого, противоречия и смена объекта конфликта — это:

                                                                                                                                                            • затухание конфликта
                                                                                                                                                            • перерастание в другой конфликт
                                                                                                                                                            • приостановка конфликта с возможностью его возобновления
                                                                                                                                                            • кульминация конфликта

                                                                                                                                                              • 79. Заключается в обоснованном предположении о будущем возникновении или развитии конфликтов — это __________________ конфликтов (конфликтом)

                                                                                                                                                              • алгоритм управления социальным
                                                                                                                                                              • прогнозирование
                                                                                                                                                              • профилактика
                                                                                                                                                              • технология предупреждения

                                                                                                                                                                • 80. Особенностью конфликтного поведения является его направленность на:

                                                                                                                                                                • группу интересов
                                                                                                                                                                • противника
                                                                                                                                                                • конфликтную ситуацию
                                                                                                                                                                • общество

                                                                                                                                                                  • 81. Такое воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются его основные структурные элементы, — это __________________ конфликта

                                                                                                                                                                  • устранение
                                                                                                                                                                  • исход
                                                                                                                                                                  • затухание
                                                                                                                                                                  • разрешение

                                                                                                                                                                    • 82. Действия, направленные на блокирование, стремлений, намерений и целей противоборствующей стороны, — это:

                                                                                                                                                                    • разрешение конфликта
                                                                                                                                                                    • конфликтная ситуация
                                                                                                                                                                    • динамика социального конфликта
                                                                                                                                                                    • конфликтное поведение

                                                                                                                                                                      • 83. Стратегия выхода из конфликта, которая заключается в навязывании другой стороне предпочтительного для себя решения, — это:

                                                                                                                                                                      • приспособление
                                                                                                                                                                      • соперничество
                                                                                                                                                                      • избегание
                                                                                                                                                                      • компромисс

                                                                                                                                                                        • 84. Ситуативно-управленческие условия предупреждения конфликтов связаны

                                                                                                                                                                        • со справедливым и гласным распределением материальных благ в коллективе, организации
                                                                                                                                                                        • с оптимизацией структуры цеха, завода, фирмы, с одной стороны, как организации, с другой — как социальной группы
                                                                                                                                                                        • с оптимизацией функциональных взаимосвязей между структурными элементами организации и работниками
                                                                                                                                                                        • с принятием оптимальных управленческих решений и грамотной оценкой результатов деятельности других работников

                                                                                                                                                                          • 85. К организационным моментам подготовки переговоров относят:

                                                                                                                                                                          • определение возможных вариантов решения
                                                                                                                                                                          • формирование общего подхода к переговорам и собственной позиции на них
                                                                                                                                                                          • формирование делегации
                                                                                                                                                                          • анализ проблемы и интересов участников

                                                                                                                                                                            • 86. Субъектом конфликтов между ассоциациями являются:

                                                                                                                                                                            • объединения людей для достижения специфических целей
                                                                                                                                                                            • социальные и этносоциальные группы, объединенные общностью положения
                                                                                                                                                                            • носители социальных ролей, предписаний, образцов поведения
                                                                                                                                                                            • индивиды и группы как представители культурных и субкультурных объединений

                                                                                                                                                                              • 87. Признание конфликта в качестве неотъемлемой характеристики социальных отношений никак не противоречит задаче обеспечения стабильности и устойчивости существующей социальной системы — считал:

                                                                                                                                                                              • Т. Парсонс
                                                                                                                                                                              • К. Боулдинг
                                                                                                                                                                              • Р. Дарендорф
                                                                                                                                                                              • Л. Козер

                                                                                                                                                                                • 88. Лицо или группа, планирующее конфликт и его развитие, предусматривающее различные пути обеспечения и охраны участников, и др. — это:

                                                                                                                                                                                • группа интересов
                                                                                                                                                                                • подстрекатель
                                                                                                                                                                                • группа давления
                                                                                                                                                                                • организатор

                                                                                                                                                                                  • 89. Крупной междисциплинарной областью знания, изучающей конфликт, которая объединяет усилия всех наук, занимающихся данной проблематикой, для решения конкретных задач теоретического и эмпирического характера, является:

                                                                                                                                                                                  • конфликтология
                                                                                                                                                                                  • этнология
                                                                                                                                                                                  • социальная психология
                                                                                                                                                                                  • социология конфликтов

                                                                                                                                                                                    • 90. Метод, который основывается на моделировании конфликтных ситуаций преимущественно в лабораторных условиях, — это:

                                                                                                                                                                                    • наблюдение
                                                                                                                                                                                    • ретроспективный анализ конфликтов
                                                                                                                                                                                    • социометрия
                                                                                                                                                                                    • экспериментальное изучение конфликтов

                                                                                                                                                                                      • 91. Социальный конфликт всегда был и будет присущ любому обществу в силу неизбежного различия интересов — считал:

                                                                                                                                                                                      • Л. Козер
                                                                                                                                                                                      • Г. Зиммель
                                                                                                                                                                                      • Р. Дарендорф
                                                                                                                                                                                      • Т. Парсонс

                                                                                                                                                                                        • 92. Общенаучный метод, применяется для изучения конфликтов различного уровня — от внутриличностного до межгосударственного — это:

                                                                                                                                                                                        • экспериментальное изучение конфликтов
                                                                                                                                                                                        • ретроспективный анализ конфликтов
                                                                                                                                                                                        • наблюдение
                                                                                                                                                                                        • социометрия

                                                                                                                                                                                          • 93. В политической сфере конфликт развертывается по поводу:

                                                                                                                                                                                          • средств жизнедеятельности субъекта
                                                                                                                                                                                          • ресурсов
                                                                                                                                                                                          • культурных норм и установок общества
                                                                                                                                                                                          • власти

                                                                                                                                                                                            • 94. Совместная деятельность участников конфликта при участии третьей стороны, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению, — это __________________ конфликта

                                                                                                                                                                                            • устранение
                                                                                                                                                                                            • затухание
                                                                                                                                                                                            • регулирование
                                                                                                                                                                                            • разрешение

                                                                                                                                                                                              • 95. Анализ содержания и особенностей протекания социального конфликта проводится по __________________ основным стадиям

                                                                                                                                                                                              • пяти
                                                                                                                                                                                              • четырем
                                                                                                                                                                                              • двум
                                                                                                                                                                                              • трем

                                                                                                                                                                                                • 96. Конфликты становления, самоутверждения, социализации — это конфликты ...

                                                                                                                                                                                                • межгрупповые
                                                                                                                                                                                                • межличностные
                                                                                                                                                                                                • внутриличностные
                                                                                                                                                                                                • эмоциональные

                                                                                                                                                                                                  • 97. Наступает при осознании сторонами важности дальнейшего конструктивного взаимодействия

                                                                                                                                                                                                  • частичная нормализация отношений
                                                                                                                                                                                                  • полная нормализация отношений
                                                                                                                                                                                                  • рефлексивное управление
                                                                                                                                                                                                  • инцидент

                                                                                                                                                                                                    • 98. Происходит в условиях, когда не исчезли негативные эмоции, имевшие место в конфликте

                                                                                                                                                                                                    • инцидент
                                                                                                                                                                                                    • частичная нормализация отношений
                                                                                                                                                                                                    • полная нормализация отношений
                                                                                                                                                                                                    • рефлексивное управление

                                                                                                                                                                                                      • 99. Деятельность по предупреждению конфликтов ведется __________________ по основным направлениям

                                                                                                                                                                                                      • четырем
                                                                                                                                                                                                      • трем
                                                                                                                                                                                                      • шести
                                                                                                                                                                                                      • двум

                                                                                                                                                                                                        • 100. Метод, который состоит в исследовании свойств, связей и отношений конфликта, которые характеризуют не отдельно взятый конфликт, а целый класс однородных в данном отношении конфликтов, — это:

                                                                                                                                                                                                        • дедуктивный метод
                                                                                                                                                                                                        • логический метод
                                                                                                                                                                                                        • индуктивный метод
                                                                                                                                                                                                        • обобщение