Внутренний маркетинг на предприятии тест

Билет 1 - Вопрос . Всего 98 вопросов. Правильно: 0. Неправильно: 0.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
Подсказка

Сказать спасибо 322


Введите номер вопроса с которого желаете начать тест

    

Вопросы в случайном порядке     

Перемешивать ответы     

Убрать подсказки     
Мои просмотры:1




Внутренний маркетинг на предприятии тест онлайн бесплатно



Тесты по менеджменту и маркетингу

Скачать все тесты сайта по менеджменту и маркетингу с правильными ответами


Внутренний маркетинг на предприятии тест включает в себя 98 вопросов, необходимых для подготовки к экзамену по данному предмету. Общая дисциплина - Менеджемент и маркетинг.


Написать комментарий


Как к Вам обращаться: Адрес электронной почты: Ваше сообщение:



Внутренний маркетинг на предприятии тест онлайн бесплатно

    1. Стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия, — это стиль ...

  • авторитарный
  • демократический
  • либеральный
  • комплексный

    • 2. Единица, элемент, социально оцениваемый акт поведения — это:

    • движение
    • действие
    • деяние
    • поступок

      • 3. Исторически возникшая в результате разделения труда необходимая обществу форма деятельности, для выполнения которой человек должен обладать суммой знаний, умений и навыков, иметь соответствующие способности и профессионально важные качества — это:

      • профессия
      • специальность
      • квалификация
      • карьера

        • 4. Способ поощрения персонала с целью более эффективного использования его профессиональных способностей, характеризуемый тем, что работников перемещают на должности, позволяющие иметь больше прав и обязанностей, — это повышение по ...

        • значимости
        • роли
        • службе
        • статусу

          • 5. Процесс выбора работодателем конкретного человека для замещения конкретной должности — это:

          • подбор
          • отбор
          • набор
          • отсеивание

            • 6. Система отношений, при которой положение человека в обществе определяется его способностями и эффективностью их реализации, — это:

            • меритократия
            • партократия
            • автократия
            • технократия

              • 7. Компетентный человек с высоким уровнем подготовленности и высокой эффективностью трудовой деятельности, индивидуальные характеристики которого соответствуют требованиям профессии, — это:

              • профессионал
              • наставник
              • специалист
              • мастер

                • 8. Стратегия эффективного менеджмента, состоящая в том, чтобы помочь сотрудникам понять и самостоятельно осуществлять поставленные цели, получая в ответ лояльное и преданное отношение их к фирме, — это стратегия ...

                • преданности и стабильности
                • лояльности и преданности
                • уверенности и преданности
                • лояльности и уверенности

                  • 9. Деятельность работодателя, направленная на привлечение физических лиц, желающих получить у него работу, — это:

                  • отбор
                  • набор
                  • подбор
                  • отсеивание

                    • 10. Процесс принятия физическим лицом решения о выборе профессии и будущей трудовой деятельности на основе анализа, оценки своих трудовых ресурсов и соотнесения их с требованиями профессии, работодателей, а также последующее формирование этого лица как субъекта труда и профессионала — это профессиональное ...

                    • становление
                    • самоопределение
                    • развитие
                    • обеспечение

                      • 11. Стиль управления, который характеризуется минимизацией активного участия руководителя в управлении коллективом, — это стиль ...

                      • либеральный
                      • комплексный
                      • авторитарный
                      • демократический

                        • 12. Явления, процессы и отношения, непосредственно связанные с применением методов маркетинга в целях формирования и использования трудовых ресурсов предприятия, — это маркетинг ...

                        • стратегический
                        • инновационный
                        • внутренний
                        • отношений

                          • 13. Стремление лучше понять специфические потребности клиента и приспособиться к ним — это:

                          • сопереживание
                          • понимание
                          • коммуникативность
                          • доступность

                            • 14. Конфликт, который возникает тогда, когда индивида не оправдывает ролевых ожиданий окружающих, — это конфликт ...

                            • социальный
                            • ролевой
                            • экономический
                            • политический

                              • 15. Поведение, противоречащее требованиям социальных, правовых и нравственных норм, — это поведение ...

                              • произвольное
                              • стихийное
                              • девиантное
                              • делинквентное

                                • 16. Приспособление человека к профессиональным, социальным и психологическим факторам труда и формирование у него индивидуального стиля деятельности — это профессиональная ...

                                • квалификация
                                • консультация
                                • адаптация
                                • ориентация

                                  • 17. Демографические процессы, такие как воспроизводство населения, бракоразводные процессы, миграция и т.д., являются примером

                                  • организации
                                  • самоорганизации
                                  • группообразования
                                  • культуры

                                    • 18. Система взаимодействия профсоюзов, работодателей и государства в сфере трудовых отношений, — это:

                                    • трудопартизм
                                    • госпартизм
                                    • трипартизм
                                    • профпартизм

                                      • 19. Совокупность доступности, коммуникативности и понимания как измерений качества услуг — это:

                                      • надежность
                                      • отзывчивость
                                      • уверенность
                                      • сопереживание

                                        • 20. Измерение качества услуг, сущность которого заключается в том, что физический и психологический контакт с сотрудниками должен быть легким и приятным, — это:

                                        • коммуникативность
                                        • сопереживание
                                        • понимание
                                        • доступность

                                          • 21. Элемент управления социальной сферой, охватывающий решение социально-экономических и духовно-нравственных проблем, — это управление социально-трудовыми ...

                                          • ритуалами
                                          • традициями
                                          • достижениями
                                          • отношениями

                                            • 22. Развитие интересов, склонностей, способностей, личностных качеств в различных видах деятельности (познавательной, коммуникативной, игровой, учебной, трудовой) — это профессиональное ...

                                            • воспитание
                                            • формирование
                                            • просвещение
                                            • обучение

                                              • 23. Мощный фактор поведения в организации, который влияет на взаимоотношения работодателя и наемного работника, — это психологический ...

                                              • диагноз
                                              • анализ
                                              • договор
                                              • прогноз

                                                • 24. Совокупность регулирующих правил и взаимосвязей между действующими лицами по поводу отношений занятости — это трудовые ...

                                                • достижения
                                                • ритуалы
                                                • традиции
                                                • отношения

                                                  • 25. Принятие решения о пригодности лиц к учебной или профессиональной деятельности с учетом требований профессии к психологическим качествам кандидатов на основе результатов психологических и психофизиологических испытаний — это профессиональный ...

                                                  • анализ
                                                  • набор
                                                  • отбор
                                                  • подбор

                                                    • 26. То, как окружающие представляют себе ваше поведение в той или иной ситуации, — это ролевые ...

                                                    • действия
                                                    • ожидания
                                                    • поступки
                                                    • стереотипы

                                                      • 27. Совокупность общих и специфических, систематически применяемых и потенциально имеющихся знаний, умений, навыков и способностей, необходимых для осуществления той или иной трудовой деятельности; нормативно закрепленная зависимость социально-трудовых прав и обязанностей физического лица от знаний, навыков, умений, которыми оно обладает, — это:

                                                      • карьера
                                                      • квалификация
                                                      • профессия
                                                      • специальность

                                                        • 28. Нарушение общепринятых правил, порядка взаимодействия между людьми — это поведение ...

                                                        • произвольное
                                                        • девиантное
                                                        • стихийное
                                                        • делинквентное

                                                          • 29. Парадигма маркетинга, согласно которой постоянные деловые отношения примерно с двадцатью процентами всех клиентов фирмы приносят около восьмидесяти процентов общей прибыли фирмы, — это парадигма маркетинга ...

                                                          • стратегического
                                                          • внутреннего
                                                          • инновационного
                                                          • отношений

                                                            • 30. Деятельность, включающая анализ работы, учет имеющегося персонала, продвижения сотрудников по службе и прогнозирование их необходимого количества в будущем, скоординированная с долгосрочными и краткосрочными целями организации-работодателя, — это __________________ потребностей в персонале.

                                                            • планирование
                                                            • организация
                                                            • расчет
                                                            • ориентация

                                                              • 31. Выделение из общего числа претендентов на рабочие места тех людей, которые с наибольшей вероятностью будут успешно справляться с работой, и исключение тех, кто не удовлетворяет профессионально-квалификационным требованиям, — это:

                                                              • отбор
                                                              • отсеивание
                                                              • подбор
                                                              • набор

                                                                • 32. Количественное увеличение сферы трудовой деятельности, т.е. частичное 'горизонтальное' изменение разделения труда, — это расширение объема ...

                                                                • полномочий
                                                                • функций
                                                                • работы
                                                                • обязанностей

                                                                  • 33. Комплекс мероприятий, направленных на оптимизацию процесса трудоустройства физических лиц в соответствии с их желаниями, возможностями, склонностями и сформировавшимися способностями, с учетом потребности общества в рабочей силе, — это профессиональная ...

                                                                  • консультация
                                                                  • ориентация
                                                                  • кооперация
                                                                  • ассоциация

                                                                    • 34. Метод развития персонала, включающий демонстрацию правильной модели действия, практическое исполнение действия и обеспечение обратной связи, — это моделирование ...

                                                                    • управления
                                                                    • поведения
                                                                    • ролей
                                                                    • ситуаций

                                                                      • 35. Оценивание информации о предполагаемой успешности работы индивида в соответствии с установленным правилом обработки числовых данных — это прогнозирование ...

                                                                      • качественное
                                                                      • количественное
                                                                      • клиническое
                                                                      • профессиональное

                                                                        • 36. Потенциальная возможность работника выполнять работу на заданном уровне эффективности в течение определенного времени — это:

                                                                        • обучаемость
                                                                        • работоспособность
                                                                        • эффективность
                                                                        • мотивация

                                                                          • 37. Определение ограничений в состоянии здоровья для выбора конкретной профессии и коррекция профессиональных планов в соответствии с психофизиологическими возможностями организма — это функция профориентации ...

                                                                          • психолого-педагогическая
                                                                          • экономическая
                                                                          • социальная
                                                                          • медико-физиологическая

                                                                            • 38. Индивидуально осознанная последовательность изменений в профессиональных взглядах, позиции и поведении в течение трудовой жизни; последовательность занимаемых должностей в каких-либо областях профессиональной деятельности — это:

                                                                            • профессия
                                                                            • квалификация
                                                                            • специальность
                                                                            • карьера

                                                                              • 39. Стиль управления, который характеризуется определенным распределением полномочий между руководителем и коллективом, — это стиль ...

                                                                              • комплексный
                                                                              • авторитарный
                                                                              • демократический
                                                                              • либеральный

                                                                                • 40. Перемещение работников из одних подразделений организации-работодателя в другие с целью ознакомления со всеми направлениями деятельности этой организации — это ротация ...

                                                                                • работы
                                                                                • кадров
                                                                                • обязанностей
                                                                                • полномочий

                                                                                  • 41. Система взаимоотношений между работодателями, государственными органами и представителями наемных работников, опирающаяся на переговоры, поиск взаимоприемлемых решений в регулировании трудовых и иных социально-экономических отношений, — это партнерство ...

                                                                                  • социальное
                                                                                  • трудовое
                                                                                  • профессиональное
                                                                                  • экономическое

                                                                                    • 42. Метод игрового развития посредством моделирования производственной деятельности для групп менеджеров, представляющих разные организации или подразделения фирмы, — это игра ...

                                                                                    • ситуационная
                                                                                    • управленческая
                                                                                    • деловая
                                                                                    • ролевая

                                                                                      • 43. Усвоение человеком определенной системы социальных норм, ценностей и знаний, необходимых для адекватного выполнения профессиональной деятельности, — это функция профориентации ...

                                                                                      • экономическая
                                                                                      • психолого-педагогическая
                                                                                      • медико-физиологическая
                                                                                      • социальная

                                                                                        • 44. Фактор внутренней среды маркетинга, характеризующий рамки ведения маркетинговой деятельности на предприятии, — это основы внутреннего маркетинга ...

                                                                                        • управленческие
                                                                                        • психологические
                                                                                        • социальные
                                                                                        • правовые

                                                                                          • 45. Способность системы сохранять относительную устойчивость, динамическое соответствие свойств и качеств взаимодействующих субъектов — это:

                                                                                          • стабильность
                                                                                          • гомеостаз
                                                                                          • уравновешенность
                                                                                          • постоянство

                                                                                            • 46. Критерий успешности развития персонала, который проявляется в изменениях в трудовой деятельности, — это:

                                                                                            • реагирование
                                                                                            • поведение
                                                                                            • обучение
                                                                                            • результат

                                                                                              • 47. Осуществляемая работодателем управленческая процедура, в процессе которой он обязывает своего работника прекратить выполнение служебно-трудовых функций по одной должности и начать выполнение служебно-трудовых функций по другой профессии, должности, — это перевод на другую ...

                                                                                              • работу
                                                                                              • квалификацию
                                                                                              • профессию
                                                                                              • специальность

                                                                                                • 48. Желание помочь клиенту и быстрое оказание ему услуги — это:

                                                                                                • отзывчивость
                                                                                                • материальность
                                                                                                • уверенность
                                                                                                • надежность

                                                                                                  • 49. Обусловленный профессионализацией процесс изменения мотивационно-потребностных, интеллектуальных, эмоционально-волевых и нравственно-мировоззренческих качеств личности — это профессиональное ...

                                                                                                  • созревание
                                                                                                  • обучение
                                                                                                  • развитие
                                                                                                  • становление

                                                                                                    • 50. Вид занятия в рамках одной профессии; характеристика способностей человека к выполнению конкретных трудовых функций, ограниченных какой-либо профессией, — это:

                                                                                                    • специальность
                                                                                                    • карьера
                                                                                                    • квалификация
                                                                                                    • профессия

                                                                                                      • 51. Выявление и формирование интересов, склонностей, личностных качеств, оказание помощи при выборе профессии, наиболее соответствующей психологическим особенностям конкретного субъекта, определение путей, способов и условий оптимального развития личности — это функция профориентации ...

                                                                                                      • социальная
                                                                                                      • медико-физиологическая
                                                                                                      • экономическая
                                                                                                      • психолого-педагогическая

                                                                                                        • 52. Психическое состояние гнетущего напряжения, тревожности, вызываемое неудовлетворением мотивированных потребностей, — это:

                                                                                                        • фобия
                                                                                                        • гомеостаз
                                                                                                        • стресс
                                                                                                        • фрустрация

                                                                                                          • 53. Система психолого-педагогических и медицинских мероприятий по изучению и оценке способностей и функциональных возможностей человека с целью оказания ему помощи в выборе профессии — это профессиональная ...

                                                                                                          • консультация
                                                                                                          • адаптация
                                                                                                          • квалификация
                                                                                                          • ориентация

                                                                                                            • 54. Если люди проявляют способность быстро менять роли, когда они осознают изменившиеся обстоятельства, — это __________________ роли.

                                                                                                            • восприятие
                                                                                                            • ожидание
                                                                                                            • идентефикация
                                                                                                            • анализ

                                                                                                              • 55. Критерий успешности развития персонала, который выражается в субъективных суждениях, установках и эмоциях участников по отношению к проведенной с ними тренинговой работе, — это:

                                                                                                              • результат
                                                                                                              • обучение
                                                                                                              • поведение
                                                                                                              • реагирование

                                                                                                                • 56. Высшая форма коллективного договора на общественном уровне — это соглашение ...

                                                                                                                • генеральное
                                                                                                                • тактическое
                                                                                                                • стратегическое
                                                                                                                • перспективное

                                                                                                                  • 57. Индивидуальные показатели скорости и качества усвоения человеком знаний, умений и навыков в процессе обучения — это:

                                                                                                                  • обучаемость
                                                                                                                  • работоспособность
                                                                                                                  • мотивация
                                                                                                                  • эффективность

                                                                                                                    • 58. Процесс прогностического исследования взаимосоответствия человека и профессии в тех видах деятельности, которые осуществляются в нормативно заданных условиях (гигиенических, микроклиматических, технических, социально-психологических), требующих от индивида повышенной ответственности, здоровья, высокой работоспособности и точности исполнения задания, устойчивой эмоционально-волевой регуляции — это профессиональный психологический ...

                                                                                                                    • отбор
                                                                                                                    • набор
                                                                                                                    • анализ
                                                                                                                    • подбор

                                                                                                                      • 59. Воспринимаемая безопасность услуг, компетентность и вежливость персонала, формируемое доверие к компании и персонала к себе — это:

                                                                                                                      • надежность
                                                                                                                      • отзывчивость
                                                                                                                      • уверенность
                                                                                                                      • материальность

                                                                                                                        • 60. Способность выполнить обещанные услуги точно и основательно — это:

                                                                                                                        • надежность
                                                                                                                        • уверенность
                                                                                                                        • материальность
                                                                                                                        • отзывчивость

                                                                                                                          • 61. Человек, выдвинувшийся благодаря своим способностям и относящийся к интеллектуальной элите общества, — это:

                                                                                                                          • партократ
                                                                                                                          • меритократ
                                                                                                                          • автократ
                                                                                                                          • технократ

                                                                                                                            • 62. Единица деятельности, определяемая конкретной ситуацией, — это:

                                                                                                                            • поведение
                                                                                                                            • деяние
                                                                                                                            • действие
                                                                                                                            • движение

                                                                                                                              • 63. Комплекс мероприятий по оценке профессионально-деловых качеств сотрудников организации, осуществляемый с участием специального коллегиального органа, — это:

                                                                                                                              • анкетирование
                                                                                                                              • тестирование
                                                                                                                              • испытание
                                                                                                                              • аттестация

                                                                                                                                • 64. Превышение совокупным результатом суммарного действия слагающих его факторов — это:

                                                                                                                                • оптимальность
                                                                                                                                • результативность
                                                                                                                                • синергизм
                                                                                                                                • эффективность

                                                                                                                                  • 65. Стандартизированная измерительная методика, направленная на выявление скрытого свойства объекта (субъекта) путем одного или нескольких кратких испытаний, характеризуемых максимальной информативностью по базовым параметрам, — это:

                                                                                                                                  • тест
                                                                                                                                  • анкета
                                                                                                                                  • опросник
                                                                                                                                  • задание

                                                                                                                                    • 66. Критерий успешности развития персонала, который соотносится с организационными целями, — это:

                                                                                                                                    • результат
                                                                                                                                    • реагирование
                                                                                                                                    • обучение
                                                                                                                                    • поведение

                                                                                                                                      • 67. Неосознанное поведение, не соответствующее социально-нравственным нормам и правилам, — это поведение ...

                                                                                                                                      • стихийное
                                                                                                                                      • делинквентное
                                                                                                                                      • произвольное
                                                                                                                                      • девиантное

                                                                                                                                        • 68. Метод развития менеджеров вне рабочего места посредством ролевого моделирования ситуации и обсуждения проблем с другими участниками — это проигрывание ...

                                                                                                                                        • вариантов
                                                                                                                                        • ролей
                                                                                                                                        • ситуаций
                                                                                                                                        • этапов

                                                                                                                                          • 69. Улучшение качественного состава работников, повышение удовлетворенности трудом, снижение текучести кадров, рост профессиональной активности работников — это функция профориентации ...

                                                                                                                                          • психолого-педагогическая
                                                                                                                                          • социальная
                                                                                                                                          • медико-физиологическая
                                                                                                                                          • экономическая

                                                                                                                                            • 70. Сфера формирования и реализации спроса и предложения рабочей силы — это рынок ...

                                                                                                                                            • должностей
                                                                                                                                            • специальностей
                                                                                                                                            • труда
                                                                                                                                            • профессий

                                                                                                                                              • 71. Комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды фирмы, ее задач, стратегий и оперативной деятельности с целью выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы — это __________________ маркетинга.

                                                                                                                                              • диагноз
                                                                                                                                              • аудит
                                                                                                                                              • прогноз
                                                                                                                                              • анализ

                                                                                                                                                • 72. Мнение (суждение) о степени развитости, практической выраженности профессионально важных качеств работника и результатах его трудовой деятельности — это __________________ деловых качеств работников.

                                                                                                                                                • оценка
                                                                                                                                                • аттестация
                                                                                                                                                • тестирование
                                                                                                                                                • анкетирование

                                                                                                                                                  • 73. Высокая оценка имеющегося у человека профессионального опыта, профессионально важных качеств — это профессионализм ...

                                                                                                                                                  • актуальный
                                                                                                                                                  • потенциальный
                                                                                                                                                  • нормативный
                                                                                                                                                  • реальный

                                                                                                                                                    • 74. Правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения между работниками и работодателями и заключаемый на уровне РФ, субъекта РФ, территории, отрасли, профессии, — это:

                                                                                                                                                    • соглашение
                                                                                                                                                    • договор
                                                                                                                                                    • партнерство
                                                                                                                                                    • ассоциация

                                                                                                                                                      • 75. Подчинение поведения заранее принятой, осознанной, преднамеренной цели — это поведение ...

                                                                                                                                                      • девиантное
                                                                                                                                                      • целенаправленное
                                                                                                                                                      • непроизвольное
                                                                                                                                                      • сознательное

                                                                                                                                                        • 76. Качественное улучшение сферы трудовой деятельности, когда к «горизонтальным» изменениям разделения труда добавляются также и «вертикальные» изменения, — это обогащение ...

                                                                                                                                                        • функций
                                                                                                                                                        • работы
                                                                                                                                                        • полномочий
                                                                                                                                                        • обязанностей

                                                                                                                                                          • 77. Относительно устойчивая система управленческой деятельности, индивидуальный «почерк» управления — это __________________ управления.

                                                                                                                                                          • система
                                                                                                                                                          • роль
                                                                                                                                                          • статус
                                                                                                                                                          • стиль

                                                                                                                                                            • 78. Осознание индивидуумом того, какого поведения от него ожидают в данной роли, — это __________________ роли.

                                                                                                                                                            • ожидание
                                                                                                                                                            • восприятие
                                                                                                                                                            • анализ
                                                                                                                                                            • индентификация

                                                                                                                                                              • 79. Общественное явление, характеризуемое тем, что люди предпочитают действовать обособленно, а не как члены какой-то группы, и имеет место доминирование личных ценностей и интересов над коллективными, — это:

                                                                                                                                                              • роль
                                                                                                                                                              • мнение
                                                                                                                                                              • позиция
                                                                                                                                                              • индивидуализм

                                                                                                                                                                • 80. Побуждения, вызывающие активность человека и определяющие ее направленность, — это:

                                                                                                                                                                • эффективность
                                                                                                                                                                • мотивация
                                                                                                                                                                • обучаемость
                                                                                                                                                                • работоспособность

                                                                                                                                                                  • 81. Процесс оценки вероятности успешной работы конкретного индивида на основе имеющейся о нем информации и собственных знаний, умений, опыта и ценностей исследователя-прогнозиста — это прогнозирование ...

                                                                                                                                                                  • профессиональное
                                                                                                                                                                  • клиническое
                                                                                                                                                                  • количественное
                                                                                                                                                                  • качественное

                                                                                                                                                                    • 82. Образ жизнедеятельности, внешнее выражение деятельности — это:

                                                                                                                                                                    • поступок
                                                                                                                                                                    • поведение
                                                                                                                                                                    • действие
                                                                                                                                                                    • деяние

                                                                                                                                                                      • 83. Деятельность, направленная на удовлетворение потребностей работодателя в трудовых ресурсах, включающая набор, отсеивание, отбор и распределение новых сотрудников по рабочим местам, — это:

                                                                                                                                                                      • расчет
                                                                                                                                                                      • подбор
                                                                                                                                                                      • прогноз
                                                                                                                                                                      • анализ

                                                                                                                                                                        • 84. Измерение качества услуг, сущность которого заключается в том, что фирма информирует потребителей об услугах на понятном им языке, — это:

                                                                                                                                                                        • сопереживание
                                                                                                                                                                        • доступность
                                                                                                                                                                        • коммуникативность
                                                                                                                                                                        • понимание

                                                                                                                                                                          • 85. Комплексная система мер по организации управления, основанная на изучении стиля управления с целью оптимизации социально-трудовых отношений, — это маркетинговый подход к ...

                                                                                                                                                                          • организации
                                                                                                                                                                          • персоналу
                                                                                                                                                                          • оптимизации
                                                                                                                                                                          • менеджменту

                                                                                                                                                                            • 86. Метод, который включает изучение взаимоотношений между сотрудниками и позволяет работодателям решать возникшие проблемы на основе консенсуса, — это связь ...

                                                                                                                                                                            • ситуационная
                                                                                                                                                                            • межличностная
                                                                                                                                                                            • обратная
                                                                                                                                                                            • ролевая

                                                                                                                                                                              • 87. Социально-трудовая роль индивида; нормативно закрепленная конкретным работодателем совокупность основных трудовых задач, служебных полномочий и ответственности конкретного работника, обладающего определенными знаниями, умениями и навыками, — это:

                                                                                                                                                                              • специальность
                                                                                                                                                                              • карьера
                                                                                                                                                                              • профессия
                                                                                                                                                                              • должность

                                                                                                                                                                                • 88. Элемент деятельности, вычленяемый по признаку его относительной однородности, — это поведенческий(-ое) ...

                                                                                                                                                                                • деяние
                                                                                                                                                                                • акт
                                                                                                                                                                                • движение
                                                                                                                                                                                • действие

                                                                                                                                                                                  • 89. Формирование знаний о профессиях и условиях их правильного выбора, информирование о способах овладения ими, пропаганда общественно значимых профессий — это профессиональное ...

                                                                                                                                                                                  • становление
                                                                                                                                                                                  • развитие
                                                                                                                                                                                  • просвещение
                                                                                                                                                                                  • воспитание

                                                                                                                                                                                    • 90. Культура познания себя и других людей, умение общаться с людьми и регулировать свое поведение — это культура ...

                                                                                                                                                                                    • корпоративная
                                                                                                                                                                                    • психологическая
                                                                                                                                                                                    • внутренняя
                                                                                                                                                                                    • внешняя

                                                                                                                                                                                      • 91. Форма признания работодателем трудовых заслуг работника и оценки его деятельности; позитивное влияние работодателя на имущественные и (или) неимущественные блага работника — это __________________ работника.

                                                                                                                                                                                      • мотивирование
                                                                                                                                                                                      • поощрение
                                                                                                                                                                                      • аттестация
                                                                                                                                                                                      • оценка

                                                                                                                                                                                        • 92. Обучение стажера через наставника посредством исполнения определенных служебно-трудовых обязанностей в качестве дублера — это дублирование ...

                                                                                                                                                                                        • субъективное
                                                                                                                                                                                        • перспективное
                                                                                                                                                                                        • объективное
                                                                                                                                                                                        • тьюторинговое

                                                                                                                                                                                          • 93. Требуемый профессией набор личностных характеристик человека, необходимых для качественного выполнения труда, — это профессионализм ...

                                                                                                                                                                                          • реальный
                                                                                                                                                                                          • актуальный
                                                                                                                                                                                          • нормативный
                                                                                                                                                                                          • потенциальный

                                                                                                                                                                                            • 94. Восприятие помещений, оборудования, внешнего вида персонала и других физических свидетельств услуги — это:

                                                                                                                                                                                            • уверенность
                                                                                                                                                                                            • отзывчивость
                                                                                                                                                                                            • надежность
                                                                                                                                                                                            • материальность

                                                                                                                                                                                              • 95. Критерий успешности развития персонала, который проявляется в совершенствовании восприятия обучающихся, овладении ими содержанием и принципами обучения, — это:

                                                                                                                                                                                              • результат
                                                                                                                                                                                              • реагирование
                                                                                                                                                                                              • обучение
                                                                                                                                                                                              • поведение

                                                                                                                                                                                                • 96. Восхождение по ступеням профессионального мастерства, раскрытие всех своих личностных, глубинных способностей — это внутренний маркетинг ...

                                                                                                                                                                                                • карьеры
                                                                                                                                                                                                • квалификации
                                                                                                                                                                                                • профессии
                                                                                                                                                                                                • специальности

                                                                                                                                                                                                  • 97. Иерархия с высокой вертикальной мобильностью, в которой продвижение ее члена вверх зависит, в основном, от способности профессионально выполнять работу, — это иерархия ...

                                                                                                                                                                                                  • партократическая
                                                                                                                                                                                                  • автократическая
                                                                                                                                                                                                  • технократическая
                                                                                                                                                                                                  • меритократическая

                                                                                                                                                                                                    • 98. Форма проявления активности субъекта в практической деятельности и достигнутый результат — это:

                                                                                                                                                                                                    • поведение
                                                                                                                                                                                                    • действие
                                                                                                                                                                                                    • движение
                                                                                                                                                                                                    • деяние