Консалтинг тест онлайн бесплатно |
| - “изменение”
| - “актуализация”
| - “внедрение”
| - “размораживание”
|
|
|
| - Фредерик Тейлор
| - Эдвин Буз
| - Курт Левин
| - Генри Гантт
|
|
| - скептицизм
| - авторитетность
| - стабильность
| - рассудительность
|
|
| - единичный
| - индивидуальный
| - специальный
| - внутренний
|
|
|
| - анализа взаимного влияния и анализа проблем
| - дерева целей и графы проблем
| - анализа сил воздействия и устранения узких мест
| - концепции идеальной системы и сравнения
|
|
|
| - анализ и прогнозирование результатов работы консультанта, регулярные встречи с экспертами
| - восприятие психологического климата в организации и использование консультантом навыков межличностного общения
| - сбор данных с помощью анкетирования и интервьюирования, их анализ и выработка решения
| - групповая работа, специальные семинары, регулярные встречи с различными руководителями и специалистами
|
|
| - комбинированного метода оплаты
| - процента от стоимости контракта
| - оплаты каждого часа работы с учетом квалификации
| - фиксированной единовременной выплаты
|
|
|
|
| - понимание
| - отрицание
| - критика
| - инверсия
|
|
| - подготовкой проекта
| - мыслительными усилиями
| - стадией инкубации
| - озарением эксперта
|
|
| - планирование осуществления решений
| - детальное изучение проблемы
| - предложения клиенту относительно задания
| - корректировку предложений
|
|
| - абонементным
| - внедренческим
| - по диагностике
| - квалификационным
|
|
| - непредвзятое мнение о причинах проблемы
| - игнорирование восприятия проблемы в разных частях организации
| - принятие симптомов за проблемы
| - незавершенный диагноз проблемы
|
|
| - реализация плана маркетинга
| - оптимизация оргструктуры предприятия
| - планирование структуры консалтинга
| - стратегическое планирование
|
|
| - кадрами
| - показателями
| - источниками
| - областями
|
|
|
| - обнаружение фактов
| - пропагандист
| - рефлексия
| - специалист по процессам
|
|
|
| - созидательной
| - коррективной
| - совершенствования
| - прогрессивной
|
|
| - зарегистрироваться в консультационном агентстве
| - обратиться в Ассоциацию независимых консультантов
| - собрать информацию о продукте и организации клиента
| - определить направления маркетинга своих услуг
|
|
|
| - сбором данных
| - выработкой решений
| - подготовкой действий
| - планированием действий
|
|
| - пропагандист
| - инструктор
| - рефлексия
| - техэксперт
|
|
|
| - процессах
| - задачах
| - людях
| - проблемах
|
|
| - выявленных целей
| - ситуации и задачи
| - взаимного влияния
| - проблем диагностики
|
|
| - альтернативе
| - стабилизации
| - директиве
| - рефлексии
|
|
| - процента от стоимости контракта
| - фиксированной единовременной выплаты
| - оплаты каждого часа работы с учетом квалификации
| - комбинированного метода оплаты
|
|
|
| - помощника или пропагандиста
| - специалиста или методиста
| - инструктора или преподавателя
| - эксперта или инструктора
|
|
| - разрушению всей системы
| - ухудшению состояния целого
| - целевому состоянию системы
| - технологическим последствиям
|
|
| - рефлексия
| - понимания
| - отрицание
| - проблематизация
|
|
| - синтез
| - индукция
| - анализ
| - агрегирование
|
|
|
| - управление сбытом
| - оценка бизнеса
| - автоматизация
| - контроль качества
|
|
|
| - государственный реестр
| - государственный стандарт
| - государственную лицензию
| - государственную комиссию
|
|
| - специалист по процессам
| - рефлексия
| - пропагандист
| - обнаружение фактов
|
|
|
| - календарные
| - стратегические
| - временные
| - контрольные
|
|
|
| - последующей работой
| - ревизией и контролем
| - продолжающимся договором
| - абонементным договором
|
|
| - понимание
| - ситуация
| - состояние
| - позиция
|
|
| - технической
| - позиционной
| - методологической
| - исследовательской
|
|
| - консультант отвечает за осуществление предложений
| - консультанту следует участвовать во внедрении
| - клиенту необходимо содействие во внедрении
| - консультанту не следует участвовать во внедрении
|
|
| - предложения
| - балансового отчета
| - плана внедрения
| - рекомендательного акта
|
|
|
| - определение реальной эффективности используемых методов и подходов маркетинга, путей ее повышения
| - изменение методов продвижения продукции и стимулирования сбыта
| - оценка реализуемости сбытового плана и изучение каналов распределения продукции
| - определение вероятности получения планируемой нормы прибыли
|
|
| - неподверженность внешней критике
| - вхождение в состав консультирующей организации
| - доступность в любое время и конфиденциальность
| - оказание помощи через консультирующую организацию
|
|
| - коллективной
| - соглашательной
| - управленческой
| - прогрессивной
|
|
| - Ассоциация Эрнст энд Янг Внешаудит и Ассоциация менеджмент-консалтинговых фирм Европы и Америки
| - Европейская федерация ассоциаций консультантов по экономике и управлению и КПМГ менеджмент-консалтинг
| - Ассоциация менеджмент-консалтинговых фирм и Европейская федерация ассоциаций консультантов по экономике и управлению
| - Ассоциация Вэлью-Эддинг Консалтинг Груп Инк. и Объединение Динта Информэйшн Сервисиз Инк. в Западной Европе
|
|
|
| - организация, которая пользуется услугами консультанта
| - руководитель организации и его заместители
| - индивиды или группы лиц в организации, которые выступают инициаторами привлечения консультанта, обсуждают работу с ним, сотрудничают в ходе выполнения задания
| - менеджеры среднего и нижнего звеньев
|
|
|
| - приспособительные
| - организационные
| - изобретательные
| - инновационные
|
|
| - организационностью
| - содержанием
| - “владением”
| - субъектностью
|
|
|
| - работников без использования консультирования
| - внешнего консультирования
| - внешнего и внутреннего консультирования совместно
| - внутреннего консультирования
|
|
| - 3-х лет
| - 5-ти лет
| - 2-х лет
| - 1-го года
|
|
| - примитивными
| - производными
| - первичными
| - индивидуальными
|
|
| - первоначальными контактами
| - предварительным анализом проблемы
| - процессом консультирования
| - подготовкой плана задания
|
|
|
| - “определение ценностей”
| - “система экспертизы”
| - “система клиента”
| - “обучение на опыте”
|
|
| - дерева ситуаций
| - графы ситуаций
| - дерева целей
| - графы целей
|
|
| - планирование ресурсов
| - видение проблемы клиентом
| - краткое описание проблемы
| - фазы и график выполнения задания
|
|
|
| - выявления места, времени возникновения проблемы
| - определения интенсивности проявления проблемы
| - анализа факторов, вызывающих данную проблему
| - изучения взаимовлияний между факторами и событиями
|
|
| - внеорганизационным
| - функциональным
| - территориальным
| - специализированным
|
|
| - понимание
| - отрицание
| - заключение
| - сведение
|
|
| - инноваторы
| - информаторы
| - организаторы
| - реформаторы
|
|
| - ревизии маркетинга
| - смены руководства предприятием
| - оптимизации оргструктуры предприятия
| - ограничения возможностей в результате разделения предприятия
|
|
| - инверсией
| - рефлексией
| - дедукцией
| - индукцией
|
|
|
| - проверять новые идеи
| - всегда следовать традициям
| - быстро усваивать информацию
| - проявлять изобретательность
|
|
| - осуществленные консалтинговые проекты и месторасположение
| - профессиональный уровень и рекомендации консультанта
| - технические и финансовые предложения консультанта
| - финансовые предложения и рекомендации консультанта
|
|
| - индукция
| - синтез
| - анализ
| - дедукция
|
|
| - эффективности работы организации
| - организации выполнения задач
| - производительности работы управления
| - становлении организационной структуры
|
|
| - Генри Л. Гантт
| - Чарлз Т. Сэмпсон
| - Фредерик У. Тейлор
| - Эдвин Буз
|
|
| - субъекта
| - объекта
| - методов
| - предмета
|
|
| - максимальной проработке теории и значительном практическом опыте консультирования предприятий многих стран
| - более узком круге лиц, привлеченных к консультированию, включающем штатных и привлеченных независимых консультантов
| - возможности параллельного осуществления работ по всему комплексу проблем с привлечением нескольких консультантов одновременно
| - наиболее индивидуальном подходе к проблеме заказчика и значительном практическом опыте консультирования
|
|
| - анализ факторов
| - решение задачи
| - анализ документации
| - определение причин
|
|
|
| - методах и формах поведения
| - задачах и деятельности организации
| - проблемах и факторах структуры
| - процессах изменений и методах
|
|
| - представления потребителей, ресурсы предприятия, маркетинговые стратегии
| - наличие нового товара, оргструктура предприятия
|
|
| - анализом проблемы
| - первоначальным контактом
| - выбором консультанта
| - определением ролей
|
|
| - испытание людьми предложенных изменений, руководствуясь определенными мотивами
| - переведение общих целей и принципов изменений в специфические личные цели и нормы, внедрение изменений
| - закрепление новых видов и направлений деятельности, повышенный уровень напряженности
| - повышенный уровень напряженности, прекращение обычных контактов, снижение уровня самоуважения среди людей
|
|
|
| - процессом использования изменений
| - построением новых отношений
| - изменением или движением к переменам
| - формированием поведения служащих
|
|
| - обучающие, процессные
| - позитивные, разрушающие
|
|
|
| - определение результативности маркетинга, захват новых рынков сбыта, разработка маркетинговых стратегий
| - продвижение новых товаров, ревизия применяемых методов и подходов, проведение рекламных кампаний
| - анализ практики применения маркетинговых инструментов, захват новых рынков сбыта, проведение рекламных кампаний
| - построение оргструктуры маркетинга, ревизия применяемых методов и подходов, разработка маркетинговых стратегий
|
|
| - 20-30-х годах XX века
| - конце ХIХ века
| - 40-50 годах ХХ века
| - 10-20-х годах ХХ века
|
|
|
| - стабилизирующие и активные
| - приспособительные или реактивные
| - в структуре организации
| - с участием работников организации
|
|
| - моделирования
| - ситуационного анализа
| - анализа проблем
| - модификации ситуации
|
|
| - подготовки
| - внедрения
| - диагностики
| - проектирования
|
|
|
| - “мозговой атаки”
| - методом “3, 6, 5”
| - факторного анализа
| - разложения на части
|
|
|
| - возможности предоставления заказчику дополнительных гарантий
| - широком использовании стажеров
| - индивидуальном подходе к проблеме заказчика
| - максимальном применении “домашних заготовок”
|
|
| - Дэвид Мэстер
| - Херли Р. Мэдисон
| - Фредерик У. Тейлор
| - Блок П. Фоулесс
|
|
|
| - внедренческим
| - оценочным
| - проблемным
| - коллективным
|
|
| - факторного анализа
| - сравнения
| - индукции
| - шкалирования
|
|
| - планирования действий
| - внедрения
| - подготовки
| - диагностики
|
|
| - профессиональный уровень и финансовые предложения консультанта
| - профессиональный уровень консультанта, получает рекомендации
| - технические предложения консультанта, получает рекомендации
| - содержательные предложения консультанта, его прошлых клиентов
|
|
| - диагностики
| - планирования
| - сбора данных
| - поиска альтернатив
|
|
| - “управленческое консультирование в Российской Федерации”
| - “улучшение качества консалтинговой профессии в России”
| - 'управление консалтинговой фирмой и маркетинг консалтинговых услуг'
| - “консультирование по экономике и управлению”
|
|
| - 5-6 дней
| - 2-6 дней
| - 1-2 дня
| - 1-4 дня
|
|
| - занимается техническими вопросами: предоставление помещения, оповещение участников, обеспечение всеми необходимыми материалами
| - координирует и активизирует деятельность участников совещания
| - следит за ходом совещания и окончательно оформляет его результаты
| - разъясняет руководству суть проблемных совещаний, готовит и согласовывает с руководством программу проблемного совещания обеспечивает все необходимые материалы: справки, таблицы, схемы и т.д
|
|
| - по анализу
| - квалификационного
| - абонементного
| - по диагностике
|
|
| - диагностики
| - внедрения
| - подготовки
| - планирования
|
|
| - предложения
| - планирование
| - внедрение
| - диагностика
|
|
|
| - синтеза проблем
| - дерева проблем
| - графы проблем
| - анализа ситуации
|
|
|
| - показателей производства
| - внешней оценки
| - внутренней оценки
| - оценки эффективности
|
|
| - теоретическом
| - вспомогательном
| - обучающем
| - процессном
|
|
| - процессном
| - научном
| - контент
| - профильном
|
|
|
| - “торможение”
| - “стабилизация”
| - “замораживание”
| - “упрочнение”
|
|
| - предложением
| - диагностикой
| - сбором данных
| - планированием
|
|
| - определение причин
| - разработка проекта
| - создание эталона
| - корректировка решений
|
|
| - организация, которая пользуется услугами консультанта
| - руководитель организации и его заместители
| - индивиды или группы лиц в организации, которые выступают инициаторами привлечения консультанта, обсуждают работу с ним, сотрудничают в ходе выполнения задания
| - менеджеры среднего и нижнего звеньев
|
|
| - производительности
| - эффективности
| - работоспособности
| - активности
|
|
| - диагностической
| - внедряемой
| - реализационной
| - завершающей
|
|
| - используемой модели
| - применяемой технологии
| - организационной практике
| - анализируемой ситуации
|
|
| - невозможности использования режима постоянной связи
| - максимальном применении ранее использованных приемов
| - обучении стажеров в процессе консультирования заказчиков
| - отсутствии дополнительных гарантий (финансовой ответственности)
|
|
| - регрессивная
| - созидательная
| - прогрессивная
| - коллективная
|
|
| - оценка реальной ситуации
| - разработка программы реализации
| - разработка системы контроля
| - воссоздание эталона для реализации
|
|
| - морфологического анализа
| - “мозгового штурма”
| - литерального мышления
| - разложения на части
|
|
| - мониторингом
| - консалтингом
| - диагностикой
| - инжинирингом
|
|
| - решения
| - диагностики
| - планирования
| - сбора данных
|
|
| - номинальной
| - комбинированной
| - фиксированной
| - единовременной
|
|
| - сравнении затрат и валовых поступлений предприятия и его конкурентов
| - формулировании задач, проверке их на соответствие целям и стратегиям предприятия
| - оценке руководителями подразделений и ключевыми сотрудниками независимо друг от друга деятельности предприятия (управление, планирование финансов, планирование сбыта и т.д.). Средняя оценка показывает оптимальность структуры предприятия
| - приглашении консультанта, оценивающего внешние и внутренние взаимодействия предприятия
|
|
| - предварительный анализ проблемы и предложения
| - прояснение ролей консультанта и план задания
| - предложения и рабочую программу по их внедрению
| - содержательные и финансовые предложения
|
|
|
| - синтез
| - дедукция
| - моделирование
| - опрос
|
|
| - маркетингу
| - лизингу
| - менеджменту
| - производству
|
|
| - анализом
| - подготовкой
| - диагностикой
| - внедрением
|
|
| - “усвоение”
| - “переведение”
| - “внедрение”
| - “осознание”
|
|
| - созидательная
| - когнитивная
| - изменений
| - реактивная
|
|
| - определяющих очерченность поля конкуренции
| - предполагающих организацию нового производства
| - определяющих степень удовлетворенности продукцией
| - оценивающих реализуемость сбытового плана и вероятность получения планируемой нормы прибыли
|
|
| - дженералисты
| - менеджеры
| - специалисты
| - универсалы
|
|
