получать в доступной форме от услугодателя полную и достоверную информацию о порядке предоставления государственной услуги
обжаловать решения, действия (бездействие) центрального государственного органа, местного исполнительного органа области, города республиканского значения, столицы, района, города областного значения, акима района в городе, города районного значения, поселка, села, сельского округа, а также услугодателя и (или) их должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственных услуг в порядке, установленном законодательными актами Республики Казахстан
оказывать государственные услуги в соответствии со стандартами и регламентами государственных услуг
получать государственную услугу в соответствии со стандартом государственной услуги
