Местные исполнительные органы областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимы районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов
утверждает правила деятельности Единого контакт-центра
утверждает реестр государственных услуг
разрабатывает и утверждает правила деятельности Государственной корпорации
рассматривают обращения услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг
