получать письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан
обращаться в суд с иском о защите нарушенных прав, свобод и законных интересов в сфере оказания государственных услуг
оказывать государственные услуги в соответствии со стандартами и регламентами государственных услуг
предоставлять полную и достоверную информацию о порядке оказания государственных услуг услугополучателям в доступной форме