организует и координирует работу Единого контакт-центра
разрабатывает и утверждает порядок формирования, сроки представления и типовую форму отчета деятельности центральных государственных органов
разрабатывает и утверждает методику определения стоимости государственной услуги
предоставляют доступ Государственной корпорации к информационным системам, содержащим необходимые для оказания государственных услуг сведения, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан