Служба управления персоналом (кадровая служба) в пределах своей компетенции
организует стажировку, наставничество, оценку деятельности, подготовку, переподготовку и повышение квалификации государственных служащих в соответствии с установленными сроками, разрабатывает порядок применения поощрений государственных служащих
участвует в подготовке проектов международных договоров по вопросам государственной службы
рассматривает жалобы физических и юридических лиц на действия (бездействие) и решения государственных органов или должностных лиц по вопросам нарушения законодательства Республики Казахстан в сфере государственной службы, а также соблюдения служебной этики
координирует и осуществляет методологическое руководство деятельностью служб управления персоналом (кадровых служб)
