ознакомиться с материалами, связанными с рассмотрением его обращения, участвовать в рассмотрении обращения, если это не нарушает права, свободы других лиц
изложить доводы лицу, рассматривающему обращение
представлять дополнительные документы и материалы в подтверждение своего обращения либо просить об их истребовании
