Перечень участников проблемной ситуации составляется

• путЕм поиска информации по сходным проблемам
• на основе опросов предполагаемых заинтересованных лиц
• по итогам бесед с клиентом
• с применением специальных моделей-подсказок, обеспечивающих полноту списка