При проведении фармацевтического консультирования фармацевтический работник должен

• дифференцировать покупателя по социальному статусу
• дифференцировать покупателя в зависимости от финансового положения
• владеть основами психотерапевтического воздействия для улучшения взаимопонимания с пациентом
• владеть методикой НЛП