Коммуникация представляет собой

• процесс управления поведением сотрудников
• способ реализации установленных норм (правила, инструкции, положения), регламентирующих взаимодействие субъектов в рамках организации
• метод решения конфликтов
• процесс передачи информации от одного субъекта к другому на основе определенных принципов и закономерностей