Разговоры, направленные на выяснение межличностных отношений (конфликты, ссоры, упреки, обвинения); предписывающий разговор (просьбы, приказы, требования, советы, рекомендации, убеждения в чем-либо); информативный разговор различают по:

• теме общения
• целям общения
• характеру общения
• по формам общения