Существительные женского рода с суффиксами -ш(а) и -их(а) (инструкторша, кассирша, дворничиха, врачиха) в русском языке характеризуются, как стилистически

• сниженные, но употребление в литературном языке возможно
• нейтральные и употребительны как в литературном языке, так и в просторечии
• нейтральные и употребительны только в литературном языке
• сниженные и употребительны только в просторечии