Из перечисленных позиций, позициями руководителя по отношению к конфликтной ситуации являются:
можно постараться использовать конфликт в педагогических целях; можно ограничить воздействие конфликтной ситуации; конфликтную ситуацию можно предупредить
можно уклониться от конфликтного взаимодействия; конфликтную ситуацию можно проанализировать