Маркетинговые коммуникации — это:

• деятельность предприятия (фирмы, предпринимателя), связанная с всесторонним изучением и прогнозированием спроса
• все процессы, посредством которых можно активно влиять на потребителей и создавать спрос
• наблюдение, учет и анализ результатов с целью проверки реализации планов маркетинга
• система принципов управления производственно-сбытовой и торговой деятельностью предприятия