Организация международного туризма тест

Билет 1 - Вопрос . Всего 148 вопросов. Правильно: 0. Неправильно: 0.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
Подсказка
Мои просмотры:1




Организация международного туризма тест онлайн бесплатно


Тесты по менеджменту и маркетингу



Организация международного туризма тест включает в себя 148 вопросов, необходимых для подготовки к экзамену по данному предмету. Общая дисциплина - Менеджемент и маркетинг.


Написать комментарий


Как к Вам обращаться: Адрес электронной почты: Ваше сообщение:



<


Организация международного туризма тест онлайн бесплатно

    1. Центр туризма превращается в полностью загруженную часть индустрии туризма с отелями крупных транснациональных гостиничных цепей и франчайзинговыми предприятиями на стадии жизненного цикла продукта, называемой

  • зарождением
  • упадком
  • внедрением
  • зрелостью

    • 2. Основой для разработки турпродукта является его:

    • коммерциализация
    • морфологический анализ
    • краткое описание
    • предполагаемая прибыль

      • 3. Деятельность туристской фирмы, направленная на создание привлекательного и конкурентоспособного туристского продукта для массовой или индивидуальной реализации на рынке туристских услуг, называется:

      • разработкой маршрута
      • планированием туров
      • планированием услуг
      • разработкой услуг

        • 4. Деятельность, направленная на предоставление различного рода туристских услуг и товаров туристского спроса для удовлетворения культурных и духовных потребностей иностранных туристов, — это:

        • социальный туризм
        • международный туризм
        • деловой туризм
        • экскурсионная деятельность

          • 5. Комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров по продаже туристского продукта, издание каталогов, буклетов и др.), является:

          • маркетингом туристского организатора
          • стимулированием туристских услуг
          • формированием туристских услуг
          • продвижением туристского продукта

            • 6. Документ, содержащий правила, общие принципы, характеристики, касающиеся определенных видов деятельности, в том числе туристской, и доступный широкому кругу потребителей, называется:

            • стандартом
            • декларацией
            • сертификатом
            • лицензией

              • 7. Функции, обязанности, ответственность и права персонала турфирмы должны быть изложены в:

              • совместных договорах
              • нормах квалификации
              • стандартах обслуживания
              • должностных инструкциях

                • 8. Ситуация на рынке, при которой предложение соответствует спросу или опережает его, формирует:

                • рынок покупателя
                • рынок продавца
                • оптовый рынок
                • конъюнктуру рынка

                  • 9. Основной документ, определяющий взаимоотношения туриста с обслуживающей его фирмой, возможность предъявления претензий к ней и удовлетворения их в судебном порядке, — это:

                  • туристская путевка
                  • туристский ваучер
                  • договор на туристское обслуживание
                  • агентское соглашение

                    • 10. Требование о возмещении убытков, уплате штрафа и т.п. — это:

                    • штраф
                    • уплата
                    • обвинение
                    • претензия

                      • 11. Крупные предприятия, которые путем участия объединяют широкий круг фирм, предоставляющих различные виды туристских услуг, — ...

                      • туристические комплексы
                      • туроператорские комплексы
                      • туристические агентства
                      • туристические корпорации

                        • 12. К субъектам туристского рынка относятся:

                        • покупатели;
                          контрагенты — исполнители услуг;
                          организаторы и продавцы туров
                        • конкурирующие фирмы

                          • 13. Подтверждение по инициативе изготовителя, исполнителя или продавца органом по сертификации уровня качества предоставляемых услуг требованиям стандартов (нормативных документов) обслуживания — это:

                          • добровольная сертификация
                          • регистрация
                          • стандартизация
                          • обязательная сертификация

                            • 14. Деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая, как правило, на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (турагентом), — это ... деятельность ...

                            • турагентская
                            • турпосредническая
                            • турменеджерская
                            • туроператорская

                              • 15. Договор, по которому одна сторона обязуется по поручению другой стороны за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет последнего, называется:

                              • договором комиссии
                              • агентским договором
                              • договором на оказание туристских услуг
                              • договором поручения

                                • 16. Предварительно намеченный путь туристского похода, путешествия, экскурсии (заранее спланированная трасса продвижения в течение определенного времени с целью предоставления туристу определенной программы услуг) называется:

                                • программой
                                • маршрутом
                                • поездкой
                                • экскурсией

                                  • 17. Фирма, основным направлением деятельности которой является разработка, планирование и создание маршрутов, программ и пакетов услуг для групповых и индивидуальных поездок туристов, называется:

                                  • производителем туристских услуг
                                  • производителем туристского товара
                                  • турпосредником
                                  • турорганизатором

                                    • 18. Период, когда продукт становится известным, появляются постоянные клиенты, число желающих воспользоваться услугами растет, увеличивается объем продаж, является фазой жизненного цикла продукта, называемой

                                    • насыщением
                                    • запуском
                                    • узнаванием
                                    • зрелостью

                                      • 19. Как называется международная кооперативная организация, объединяющая 240 турагентств разных стран и осуществляющая свою деятельность на коммерческих началах?

                                      • Всемирная ассоциация турагентств
                                      • Мировая организация по туризму
                                      • Международный консорциум
                                      • Всемирная туристская организация

                                        • 20. Составляющая туристского бизнеса, являющаяся наиболее дешевой в России, — это:

                                        • капитал
                                        • квалифицированные кадры
                                        • туристские ресурсы
                                        • технологии

                                          • 21. Работа туристических фирм с туристами включает:

                                          • предложение туристу или группе туристов определенного набора туристско-экскурсионных услуг;
                                            получение от клиента денежных средств за путевку (тур);
                                            перечисление денежных средств соответствующим организациям за размещение, проживание, экскурсионное обслуживание
                                          • организация обслуживания клиента на маршруте

                                            • 22. Период исследования рынка, анализа информации, расчета стоимости услуг на данный момент, поиска партнеров, налаживания связей является фазой жизненного цикла продукта, называемой

                                            • разработкой
                                            • анализом
                                            • запуском
                                            • исследованием

                                              • 23. Эффективно вести бухгалтерский учет, обеспечивать движение туристических путевок, заполняемость чартерных рейсов, давать точную информацию о наличии мест в гостиницах, снабжать необходимыми бланками позволяют(-ет):

                                              • телефонная связь
                                              • бухгалтерия
                                              • сбытовая программа
                                              • компьютеры

                                                • 24. Туристский центр становится малопривлекательным для большинства туристов и при этом сильно зависимым от редких путешествующих на короткие каникулы или отдыхающих из ближайших районов на стадии жизненного цикла продукта, называемой

                                                • внедрением
                                                • зрелостью
                                                • ростом
                                                • упадком

                                                  • 25. Деятельность предприятий, организаций, учреждений или граждан-предпринимателей по удовлетворению потребностей туристов и экскурсантов в путешествиях, отдыхе или экскурсиях, отвечающая целям туризма, характеру и направленности туристской услуги, тура, туристского продукта, не противоречащая общечеловеческим принципам морали и доброго порядка, называется:

                                                  • туристским ресурсом
                                                  • туристской услугой
                                                  • туристским продуктом
                                                  • туристским товаром

                                                    • 26. Назовите страну, которую российские туристы могут посещать без въездных виз и приглашения.

                                                    • Болгария
                                                    • Македония
                                                    • Колумбия
                                                    • Словения

                                                      • 27. К предприятиям, специализирующимся на туризме, относятся:

                                                      • туристские базы
                                                      • дома отдыха
                                                      • предприятия по производству сувениров
                                                      • предприятия по производству спорттоваров

                                                        • 28. Формирование маршрутов, туров, экскурсионных программ, предоставление основных, дополнительных и сопутствующих услуг составляют:

                                                        • характеристики туристского обслуживания
                                                        • процесс туристского обслуживания
                                                        • технологию туристского обслуживания
                                                        • требования к туристскому обслуживанию

                                                          • 29. Совокупность приемов осуществления всех основных операций, связанных с непосредственной реализацией турпродукта потребителям, является:

                                                          • правами персонала
                                                          • методом продажи
                                                          • договором персонала
                                                          • функциями персонала

                                                            • 30. Перечень услуг, достопримечательностей и досуговых мероприятий, предоставляемых туристам в определенной временной последовательности, с указанием места и условий обслуживания, представляет собой ...

                                                            • стратегию обслуживания туристов
                                                            • туристскую путевку или ваучер
                                                            • программу обслуживания туристов
                                                            • технологическую карту туриста

                                                              • 31. Физическое или юридическое лицо, выступающее посредником по продаже сформированных туроператором туров, — это:

                                                              • бюро путешествий
                                                              • турагент
                                                              • турбюро
                                                              • туроператор

                                                                • 32. Туристская услуга, обеспечивающая удовлетворение оздоровительных и познавательных потребностей туристов при активных способах передвижения по маршруту, — это:

                                                                • поход
                                                                • путешествие
                                                                • экскурсия
                                                                • посещение

                                                                  • 33. Анализ международного туристского рынка преследует цели:

                                                                  • идентифицировать страны, где международный туризм имеет большой потенциал для превращения в важный элемент экономического развития;
                                                                    перечисление денежных средств соответствующим организациям за размещение, проживание, экскурсионное обслуживание;
                                                                    идентифицировать регионы, где международный туризм возрастает и где снижается
                                                                  • определить приоритетные направления инвестиций в индустрию туризма

                                                                    • 34. Совокупность природных и искусственно созданных человеком объектов, используемых при производстве туристского продукта и организации туристского бизнеса, — ...

                                                                    • туристские механизмы
                                                                    • туристские ресурсы
                                                                    • туристские факторы
                                                                    • туристская индустрия

                                                                      • 35. Утвержденный и соответствующим образом оборудованный маршрут называется:

                                                                      • походом
                                                                      • экскурсией
                                                                      • программой
                                                                      • туристской трассой

                                                                        • 36. К основным услугам относятся:

                                                                        • транспортные услуги
                                                                        • информационные услуги
                                                                        • медицинские услуги
                                                                        • валютно-кредитные услуги

                                                                          • 37. Высокий уровень повторных покупок и стабильный уровень продаж характерен для стадии жизненного цикла продукта, именуемой

                                                                          • упадком
                                                                          • зрелостью
                                                                          • внедрением
                                                                          • ростом

                                                                            • 38. Подтверждение специальным органом соответствия реализованных услуг требованиям безопасности жизни, здоровья туристов и экскурсантов, сохранности имущества, защиты окружающей среды называется:

                                                                            • обязательной сертификацией
                                                                            • добровольной сертификацией
                                                                            • лицензированием
                                                                            • стандартизацией

                                                                              • 39. Начало фактическому государственному регулированию туристской деятельности положило принятие

                                                                              • Федеральной целевой программы «Развитие туризма в Российской Федерации»
                                                                              • Указа Президента Российской Федерации «О дополнительных мерах по развитию туризма в Российской Федерации и об упорядочении использования государственной собственности в сфере туризма» (1994 г.)
                                                                              • Федерального закона Российской Федерации «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
                                                                              • второй части Гражданского кодекса Российской Федерации

                                                                                • 40. Согласно ФЗ 'Об основах туристской деятельности в РФ', реализация туристского продукта осуществляется на основании

                                                                                • договора
                                                                                • ваучера
                                                                                • путевки
                                                                                • заявки

                                                                                  • 41. На туристском рынке направления путешествий (регионы пребывания) и объем туров (услуг), предназначенных на продажу и предлагаемых покупателям в течение какого-либо периода по определенной цене, называются:

                                                                                  • предложением
                                                                                  • потреблением
                                                                                  • конъюнктурой
                                                                                  • спросом

                                                                                    • 42. Договор между производителем туристских услуг и турагентством, предусматривающий передачу прав и привилегий на сбыт туристских услуг, охраняемых торговой маркой либо производимых на основе технологии производителя, называется:

                                                                                    • договором о сотрудничестве
                                                                                    • агентским соглашением
                                                                                    • договором франчайзинга
                                                                                    • договором на туристское обслуживание

                                                                                      • 43. Уровень цен, определяемый путем сбора и анализа информации о ценах на аналогичные туристские поездки, рекламируемые другими туристскими фирмами на данном рынке, называется уровнем

                                                                                      • конфиденциальных цен
                                                                                      • цен “брутто”
                                                                                      • нормы прибыли
                                                                                      • конкурирующих цен

                                                                                        • 44. Как называется туризм с религиозными целями?

                                                                                        • Приключенческий туризм
                                                                                        • Паломнический туризм
                                                                                        • Шоп-тур
                                                                                        • Профессиональный туризм

                                                                                          • 45. Конкретные характеристики продукта должны быть не ниже требований

                                                                                          • государственного стандарта
                                                                                          • технических стандартов
                                                                                          • технологических стандартов
                                                                                          • мировых стандартов

                                                                                            • 46. Возможность формирования и отправки заявки на нужную гостиницу с помощью специальной формы резервирования, детально описывающей все параметры заказа (размещение, трансфер, визовая поддержка), является особенностью

                                                                                            • компьютера
                                                                                            • электронной почты
                                                                                            • телекса
                                                                                            • сервера

                                                                                              • 47. Разработка маршрута завершается согласованием и утверждением

                                                                                              • паспорта маршрута
                                                                                              • прохождения маршрута
                                                                                              • программы тура
                                                                                              • маршрута тура

                                                                                                • 48. Деятельность, ориентированная на разработку серийных туров для массовых туристских путешествий, в коммерческой реализации квалифицируемая как оптовая, — это:

                                                                                                • турагентская деятельность
                                                                                                • турменеджерская деятельность
                                                                                                • турпосредническая деятельность
                                                                                                • туроператорская деятельность

                                                                                                  • 49. Комплекс услуг по размещению, перевозке и питанию туристов, экскурсионному обслуживанию, включая услуги гидов-переводчиков и турменеджеров (руководителей групп), а также другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия, — это:

                                                                                                  • тур
                                                                                                  • турпродукт
                                                                                                  • турпакет
                                                                                                  • туристский товар

                                                                                                    • 50. Фирма, организующая и проводящая экскурсии, — это:

                                                                                                    • бюро путешествий
                                                                                                    • агентство путешествий
                                                                                                    • бюро экскурсий
                                                                                                    • агентство транстуров

                                                                                                      • 51. Обязательные с точки зрения законности и установленного порядка действия, связанные с оформлением и совершением туристского путешествия, а также процедуры, связанные с пересечением границы, называются:

                                                                                                      • туристскими формальностями
                                                                                                      • защитой туриста
                                                                                                      • туристским контролем
                                                                                                      • туристским режимом

                                                                                                        • 52. Новая отрасль туризма — туризм, обеспечивающий минимальное влияние человека на окружающую природу, — называется:

                                                                                                        • сафари
                                                                                                        • инсентив-туром
                                                                                                        • экотуризмом
                                                                                                        • деревенским туризмом

                                                                                                          • 53. Расширение рынка и относительное увеличение продаж благодаря ознакомлению клиентов с продуктом и его признанию происходит на стадии жизненного цикла продукта, называемой

                                                                                                          • зрелостью
                                                                                                          • внедрением
                                                                                                          • ростом
                                                                                                          • зарождением

                                                                                                            • 54. Разновидность туристской индустрии, система владения отдыхом — это:

                                                                                                            • шоп-тур
                                                                                                            • социальный туризм
                                                                                                            • инклюзив-тур
                                                                                                            • таймшер

                                                                                                              • 55. Путешествия, субсидируемые за счет дотаций и льгот, причем поощрительные стимулы распространяются как на самих участников-туристов, категории которых определены законодательными актами и уставами негосударственных фондов, так и на организаторов такого вида туризма, относятся к:

                                                                                                              • деловому туризму
                                                                                                              • социальному туризму
                                                                                                              • инсентив-турам
                                                                                                              • ностальгическому туризму

                                                                                                                • 56. Туристская организация, занимающаяся комплектацией туров, — это:

                                                                                                                • турагентство
                                                                                                                • разработчик туров
                                                                                                                • туроператор
                                                                                                                • туркомпания

                                                                                                                  • 57. Сроки пребывания иностранных туристов в каждом городе России по маршруту указываются в:

                                                                                                                  • визах
                                                                                                                  • паспортах
                                                                                                                  • договоре
                                                                                                                  • маршруте

                                                                                                                    • 58. Для выезжающих в Польшу, Болгарию, Румынию, Чешскую и Словацкую Республики страховой полис оформляется на бланках

                                                                                                                    • “Синяя карта”
                                                                                                                    • “Белая карта”
                                                                                                                    • “Зеленая карта”
                                                                                                                    • “Красная карта”

                                                                                                                      • 59. Юридическое или физическое лицо, выполняющее работы по формированию (созданию или проектированию) туристского продукта, его продвижению на рынок, а также по реализации, называется:

                                                                                                                      • туристской фирмой
                                                                                                                      • турпосредником
                                                                                                                      • туроператором
                                                                                                                      • турагентом

                                                                                                                        • 60. Организация (фирма), занимающаяся организацией туров, транстуров и экскурсий, — это:

                                                                                                                        • туристический ваучер
                                                                                                                        • туристическое агентство
                                                                                                                        • бюро путешествий и экскурсий
                                                                                                                        • бюро экскурсий

                                                                                                                          • 61. Градация, применяемая для обозначения качества предоставляемых услуг (полный пансион, полупансион и др.), называется:

                                                                                                                          • классом обслуживания
                                                                                                                          • степенью обслуживания
                                                                                                                          • листом обслуживания
                                                                                                                          • заявкой на обслуживание

                                                                                                                            • 62. К важнейшим инструментам государственного регулирования деятельности туристских организаций и защиты прав потребителей туристских услуг относятся:

                                                                                                                            • стандартизация;
                                                                                                                              сертификация;
                                                                                                                              лицензирование
                                                                                                                            • дифференциация

                                                                                                                              • 63. Договор, по которому одна сторона обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет последнего, называется:

                                                                                                                              • агентским договором
                                                                                                                              • договором комиссии
                                                                                                                              • договором поручения
                                                                                                                              • дилерским договором

                                                                                                                                • 64. Комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта, есть:

                                                                                                                                • сбытовая стратегия продукта
                                                                                                                                • стимулирование туристского продукта
                                                                                                                                • реклама туристского продукта
                                                                                                                                • продвижение туристского продукта

                                                                                                                                  • 65. Юридические или физические лица, участники рыночного процесса, приобретающие права собственности на услугу (пакет услуг) в обмен на деньги, называются:

                                                                                                                                  • контрагентами
                                                                                                                                  • продавцами
                                                                                                                                  • посредниками
                                                                                                                                  • покупателями

                                                                                                                                    • 66. Результат деятельности туристского предприятия по удовлетворению соответствующих потребностей туристов называется:

                                                                                                                                    • туристским ресурсом
                                                                                                                                    • рекламацией туриста
                                                                                                                                    • туристской услугой
                                                                                                                                    • программой обслуживания

                                                                                                                                      • 67. Для участия в зарубежной поездке в соответствии с действующим законодательством граждане Российской Федерации должны иметь

                                                                                                                                      • маршрут поездки
                                                                                                                                      • туристские визы своей страны
                                                                                                                                      • договор между туристом и турагентствами
                                                                                                                                      • общегражданский заграничный паспорт

                                                                                                                                        • 68. Основные дефиниции сферы туризма, такие как «туризм», «турист», «туристская деятельность», «туристская индустрия», «туристский продукт», «туроператорская деятельность», «турагентская деятельность», «туристская путевка», «туристский ваучер», отражены в:

                                                                                                                                        • Указе Президента Российской Федерации «О дополнительных мерах по развитию туризма в Российской Федерации и об упорядочении использования государственной собственности в сфере туризма» (1994 г.)
                                                                                                                                        • Гражданском кодексе Российской Федерации
                                                                                                                                        • Федеральной целевой программе «Развитие туризма в Российской Федерации» (1996 г.)
                                                                                                                                        • Федеральном законе Российской Федерации «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (1996 г.)

                                                                                                                                          • 69. Тур для мужчин в специальных целях для развлечений с местными женщинами, посещения публичных домов называется:

                                                                                                                                          • секс-туром
                                                                                                                                          • шоппинг-туром
                                                                                                                                          • эксклюзив-туром
                                                                                                                                          • инсентив-туром

                                                                                                                                            • 70. Тур на места захоронения родственников или погибших в войнах называется:

                                                                                                                                            • паломническим
                                                                                                                                            • ритуальным
                                                                                                                                            • ностальгическим
                                                                                                                                            • этническим

                                                                                                                                              • 71. Тур на места исторического проживания населения для встречи с родственниками или изучения (ознакомления) с особенностями культуры и быта определенной этнической группы называется:

                                                                                                                                              • паломническим
                                                                                                                                              • фермерским
                                                                                                                                              • ностальгическим
                                                                                                                                              • ритуальным

                                                                                                                                                • 72. При получении заграничного паспорта гражданам РФ следует предъявить:

                                                                                                                                                • договор с турагентством
                                                                                                                                                • свой внутренний паспорт
                                                                                                                                                • разрешение с работы
                                                                                                                                                • приглашение за границу

                                                                                                                                                  • 73. Прохождение сертификации туристских услуг и услуг гостиниц подтверждается:

                                                                                                                                                  • сертификатом соответствия
                                                                                                                                                  • регистрацией
                                                                                                                                                  • сертификатом качества
                                                                                                                                                  • лицензией

                                                                                                                                                    • 74. К основным видам покупательского (туристского) спроса относятся:

                                                                                                                                                    • сезонный спрос;
                                                                                                                                                      формирующийся спрос;
                                                                                                                                                      сложившийся спрос;
                                                                                                                                                      рыночный спрос
                                                                                                                                                    • предельный спрос

                                                                                                                                                      • 75. Отметка в паспорте дипломатическими представительствами иностранных государств, дающая право его владельцу на временный въезд на территорию государства с целью туризма и отдыха, — это:

                                                                                                                                                      • туристский паспорт
                                                                                                                                                      • туристский режим
                                                                                                                                                      • дипломатическая виза
                                                                                                                                                      • туристская виза

                                                                                                                                                        • 76. Право, предоставляемое государственными органами, заниматься приемом иностранных туристов или направлением отечественных туристов за границу называется:

                                                                                                                                                        • стандартизацией
                                                                                                                                                        • лицензированием
                                                                                                                                                        • сертификацией
                                                                                                                                                        • идентификацией

                                                                                                                                                          • 77. Доля гостиничного обслуживания и питания в общей стоимости путевки составляет:

                                                                                                                                                          • 60-65%
                                                                                                                                                          • 80-85%
                                                                                                                                                          • 40-55%
                                                                                                                                                          • 50-55%

                                                                                                                                                            • 78. Заявкой турагентства на предоставление туроператором туристских услуг фактически является:

                                                                                                                                                            • договор с туроператором
                                                                                                                                                            • лист бронирования
                                                                                                                                                            • туристский ваучер
                                                                                                                                                            • заявка на туруслуги

                                                                                                                                                              • 79. К условиям успешного функционирования рынка относятся:

                                                                                                                                                              • свободная конкуренция производителей;
                                                                                                                                                                наличие одинаковых правил для всех в области качества и безопасности выпускаемой продукции и оказываемых услуг;
                                                                                                                                                                возможность свободного выбора потребителей
                                                                                                                                                              • наличие единой валютно-денежной системы

                                                                                                                                                                • 80. Юридические или физические лица, участники рыночного процесса, уступающие права собственности на услугу (пакет услуг) в обмен на деньги, называются:

                                                                                                                                                                • покупателями
                                                                                                                                                                • посредниками
                                                                                                                                                                • контрагентами
                                                                                                                                                                • продавцами

                                                                                                                                                                  • 81. Фирма, выступающая на основе заключенных договоров в качестве продавца туристских услуг, созданных турорганизатором, называется:

                                                                                                                                                                  • турагентом
                                                                                                                                                                  • туроператором
                                                                                                                                                                  • распространителем туристских услуг
                                                                                                                                                                  • турпосредником

                                                                                                                                                                    • 82. Система управления и организации деятельности туристских компаний по разработке новых, более эффективных видов туристско-экскурсионных услуг, их производству и сбыту с целью получения прибыли на основе повышения качества туристского продукта и учета процессов, которые протекают на мировом туристском рынке, — это:

                                                                                                                                                                    • маркетинг в туризме
                                                                                                                                                                    • стимулирование маркетинга
                                                                                                                                                                    • управление маркетингом
                                                                                                                                                                    • маркетинговый комплекс

                                                                                                                                                                      • 83. Оперативно модифицирующийся имидж фирмы, откликаясь на внешнюю среду, характеризуется:

                                                                                                                                                                      • вариабельностью
                                                                                                                                                                      • пластичностью
                                                                                                                                                                      • конкретностью
                                                                                                                                                                      • комплексностью

                                                                                                                                                                        • 84. Из перечисленных предприятий, укажите предприятия, представляющие индустрию туризма:

                                                                                                                                                                        • транспортные предприятия;
                                                                                                                                                                          предприятия размещения;
                                                                                                                                                                          информационные службы;
                                                                                                                                                                          пред-приятия питания
                                                                                                                                                                        • таможенные службы

                                                                                                                                                                          • 85. Тур является товарной формой туристского продукта, реализуемого в виде

                                                                                                                                                                          • программы тура
                                                                                                                                                                          • туристской карты
                                                                                                                                                                          • договора и трансфера
                                                                                                                                                                          • путевки или ваучера

                                                                                                                                                                            • 86. Тур, где турист заказывает минимально-достаточный набор основных услуг, покупая дополнительные услуги по необходимости, — это:

                                                                                                                                                                            • экскурсионный тур
                                                                                                                                                                            • инклюзивный тур
                                                                                                                                                                            • трансфертур
                                                                                                                                                                            • транстур

                                                                                                                                                                              • 87. Совершенствование всех видов транспорта для туризма

                                                                                                                                                                              • удешевило поездки
                                                                                                                                                                              • усложнило поездки
                                                                                                                                                                              • увеличило стоимость поездок
                                                                                                                                                                              • изменило транспорт

                                                                                                                                                                                • 88. Фирма, специализирующаяся на приеме иностранных туристов в своей стране благодаря системе связей с предприятиями туристской индустрии — исполнителями туристских услуг, — это:

                                                                                                                                                                                • туроператор
                                                                                                                                                                                • турагент
                                                                                                                                                                                • рецептивная туристская фирма
                                                                                                                                                                                • инициативная туристская фирма

                                                                                                                                                                                  • 89. Комплексная туристская услуга, путешествие, поездка, организуемая на индивидуальной или коллективной основе по определенному маршруту и программе с предварительным бронированием и приобретением проездных билетов, гостиничных, транспортных, экскурсионных услуг и услуг питания, оформлением виз, страховки и т.д., называется:

                                                                                                                                                                                  • туристским товаром
                                                                                                                                                                                  • турпродуктом
                                                                                                                                                                                  • турпакетом
                                                                                                                                                                                  • туром

                                                                                                                                                                                    • 90. Стоимость туристских продуктов (товаров и услуг), используемых для непосредственного удовлетворения потребностей туриста или экскурсанта, является в туризме

                                                                                                                                                                                    • потреблением
                                                                                                                                                                                    • предложением
                                                                                                                                                                                    • спросом
                                                                                                                                                                                    • конъюнктурой

                                                                                                                                                                                      • 91. К предприятиям, зависимым от туризма, относятся:

                                                                                                                                                                                      • страховые компании
                                                                                                                                                                                      • горнолыжные лифты
                                                                                                                                                                                      • пансионаты
                                                                                                                                                                                      • гостиницы

                                                                                                                                                                                        • 92. Купля-продажа (для перепродажи) крупной партии турпродукта, в которой участвуют юридические лица, — это:

                                                                                                                                                                                        • рынок продавца
                                                                                                                                                                                        • вторичный рынок
                                                                                                                                                                                        • оптовый рынок
                                                                                                                                                                                        • потребительский рынок

                                                                                                                                                                                          • 93. Метод ценообразования, который заключается в добавлении на затраты определенного процента с целью получения прибыли после покрытия затрат на создание продукта и его представления на рынок, называется:

                                                                                                                                                                                          • ценообразование проникновения
                                                                                                                                                                                          • цена “брутто”
                                                                                                                                                                                          • обратное ценообразование
                                                                                                                                                                                          • затраты-плюс

                                                                                                                                                                                            • 94. Любые виды туризма на организованной основе, разрабатываемые и осуществляемые организаторами туризма, т.е. предприятиями сферы туризма, — это туризм ...

                                                                                                                                                                                            • деловой
                                                                                                                                                                                            • специализированный
                                                                                                                                                                                            • самодеятельный
                                                                                                                                                                                            • плановый

                                                                                                                                                                                              • 95. Определение нормы прибыли на тур, расчет цены и формирование системы льгот (скидок) на тур — это:

                                                                                                                                                                                              • расчет себестоимости
                                                                                                                                                                                              • калькуляция затрат
                                                                                                                                                                                              • калькуляция льгот
                                                                                                                                                                                              • расчет эффективности

                                                                                                                                                                                                • 96. Факторы, влияющие на уровень потребительского (туристского) спроса, а именно: занятость, уровень оплаты труда, пенсионного обеспечения, распределение населения по уровню дохода — являются:

                                                                                                                                                                                                • демографическими
                                                                                                                                                                                                • этнографическими
                                                                                                                                                                                                • социально-экономическими
                                                                                                                                                                                                • национальными

                                                                                                                                                                                                  • 97. Заранее спланированная трасса передвижения туриста в течение определенного времени с целью предоставления ему предусмотренных программой услуг — это:

                                                                                                                                                                                                  • маршрут
                                                                                                                                                                                                  • район передвижения
                                                                                                                                                                                                  • путеуказатель
                                                                                                                                                                                                  • путеводитель

                                                                                                                                                                                                    • 98. Характер двусторонних обменов продуктами международного туризма как результат разницы цен между странами помогает объяснить экономическая теория

                                                                                                                                                                                                    • подобия стран
                                                                                                                                                                                                    • соотношения факторов
                                                                                                                                                                                                    • абсолютного преимущества
                                                                                                                                                                                                    • относительного преимущества

                                                                                                                                                                                                      • 99. Реклама продукта и услуг для посредников с целью стимулирования удовлетворения туристов, туристского спроса оптовых покупателей (групповые туры) и розничной торговли (индивидуальные туры), а также для агентств с целью перепродажи — реклама туристских

                                                                                                                                                                                                      • операторов
                                                                                                                                                                                                      • агентств
                                                                                                                                                                                                      • комплексов
                                                                                                                                                                                                      • фирм

                                                                                                                                                                                                        • 100. Философия менеджмента рыночных отношений фирмы на основе согласования предложений иностранных исполнителей туристских услуг с отечественным потребительским спросом называется:

                                                                                                                                                                                                        • стратегическим управлением
                                                                                                                                                                                                        • маркетингом турорганизатора
                                                                                                                                                                                                        • маркетингом комплекса
                                                                                                                                                                                                        • туристским маркетингом

                                                                                                                                                                                                          • 101. Документ, подтверждающий прибытие группы, в котором указываются данные прибытия, особенности питания, фамилия турлидера (руководителя группы), дополнительные виды обслуживания, называется:

                                                                                                                                                                                                          • ордером
                                                                                                                                                                                                          • извещением
                                                                                                                                                                                                          • служебным ваучером
                                                                                                                                                                                                          • купоном

                                                                                                                                                                                                            • 102. Контакт сотрудников турфирмы с клиентами, который может осуществляться в офисе или других местах нахождения возможных покупателей с помощью переговоров по телефону, выступлений на радио, телевидении, называется:

                                                                                                                                                                                                            • косвенным
                                                                                                                                                                                                            • неличным
                                                                                                                                                                                                            • непрямым
                                                                                                                                                                                                            • личным

                                                                                                                                                                                                              • 103. Потребители страны нововведения теряют интерес к существующему продукту и начинают создавать новый на стадии жизненного цикла продукта, называемой

                                                                                                                                                                                                              • внедрением
                                                                                                                                                                                                              • упадком
                                                                                                                                                                                                              • ростом
                                                                                                                                                                                                              • зрелостью

                                                                                                                                                                                                                • 104. Гражданско-правовой договор, в силу которого одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой (доверителя) определенные юридические действия, называется:

                                                                                                                                                                                                                • агентским соглашением
                                                                                                                                                                                                                • договором комиссии
                                                                                                                                                                                                                • договором на оказание туристских услуг
                                                                                                                                                                                                                • договором поручения

                                                                                                                                                                                                                  • 105. Стадиями жизненного цикла продукта являются:

                                                                                                                                                                                                                  • внедрение;
                                                                                                                                                                                                                    упадок;
                                                                                                                                                                                                                    зрелость;
                                                                                                                                                                                                                    рост
                                                                                                                                                                                                                  • зарождение

                                                                                                                                                                                                                    • 106. Технологический документ, включающий актуализированное научное содержание информации, предоставляемой экскурсантам, называется:

                                                                                                                                                                                                                    • ваучером
                                                                                                                                                                                                                    • контрольным текстом экскурсии
                                                                                                                                                                                                                    • сертификатом
                                                                                                                                                                                                                    • программой пребывания

                                                                                                                                                                                                                      • 107. Комплекс услуг и товаров, в совокупности своей образующих туристскую поездку (тур) или имеющих к ней непосредственное отношение, называется туристским

                                                                                                                                                                                                                      • портфелем
                                                                                                                                                                                                                      • планированием
                                                                                                                                                                                                                      • продуктом
                                                                                                                                                                                                                      • маркетингом

                                                                                                                                                                                                                        • 108. Тур, осуществление которого преследует цель ознакомления с туристскими достопримечательностями, называется:

                                                                                                                                                                                                                        • экскурсионно-познавательным
                                                                                                                                                                                                                        • альтернативным
                                                                                                                                                                                                                        • инсентив-туром
                                                                                                                                                                                                                        • деловым

                                                                                                                                                                                                                          • 109. Развитие сферы перевозок и применение новейших технологий в области коммуникаций в международном туризме стимулирует:

                                                                                                                                                                                                                          • развитие сферы услуг
                                                                                                                                                                                                                          • развитие туризма
                                                                                                                                                                                                                          • маркетинг туризма
                                                                                                                                                                                                                          • совершенствование услуг

                                                                                                                                                                                                                            • 110. Документ, определяющий содержание программы и условий обслуживания туристов на конкретном маршруте, — это:

                                                                                                                                                                                                                            • программа обслуживания
                                                                                                                                                                                                                            • туристская путевка
                                                                                                                                                                                                                            • технологическая карта
                                                                                                                                                                                                                            • карта тура

                                                                                                                                                                                                                              • 111. Туристские предприятия, получившие государственную лицензию на международную туристскую деятельность, заносятся в:

                                                                                                                                                                                                                              • Государственный реестр
                                                                                                                                                                                                                              • ОКДП (общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг)
                                                                                                                                                                                                                              • ОКУН (общероссийский классификатор услуг населению)
                                                                                                                                                                                                                              • Государственный регистр

                                                                                                                                                                                                                                • 112. Численность и возрастная структура населения, размер и состав семьи, урбанизация, культурный уровень покупателя — относятся к факторам, влияющим на уровень потребительского (туристского) спроса, являющимся

                                                                                                                                                                                                                                • национальными
                                                                                                                                                                                                                                • демографическими
                                                                                                                                                                                                                                • социально-экономическими
                                                                                                                                                                                                                                • этнографическими

                                                                                                                                                                                                                                  • 113. Поездки иностранцев для участия в международных научно-технических мероприятиях относятся к:

                                                                                                                                                                                                                                  • конгрессному туризму
                                                                                                                                                                                                                                  • организованному туризму
                                                                                                                                                                                                                                  • инклюзив-турам
                                                                                                                                                                                                                                  • инсентив-турам

                                                                                                                                                                                                                                    • 114. Обязательное условие деятельности туристской фирмы, направленное на обеспечение безопасности жизни и здоровья туристов и экскурсантов, на предотвращение вреда их имуществу и окружающей среде, на повышение качества оказываемых услуг, — это:

                                                                                                                                                                                                                                    • сертификация
                                                                                                                                                                                                                                    • стандартизация
                                                                                                                                                                                                                                    • идентификация
                                                                                                                                                                                                                                    • лицензирование

                                                                                                                                                                                                                                      • 115. Туризм не оказывает влияния на местность, а местное население активно контактирует с путешественниками на стадии жизненного цикла продукта, называемой

                                                                                                                                                                                                                                      • внедрением
                                                                                                                                                                                                                                      • упадком
                                                                                                                                                                                                                                      • зрелостью
                                                                                                                                                                                                                                      • ростом

                                                                                                                                                                                                                                        • 116. Система страхования, осуществляемая международными страховыми компаниями, называется:

                                                                                                                                                                                                                                        • иностранной
                                                                                                                                                                                                                                        • межгосударственной
                                                                                                                                                                                                                                        • внешней
                                                                                                                                                                                                                                        • международной

                                                                                                                                                                                                                                          • 117. Из перечисленного, успех маркетинга в туристском мире зависит от:

                                                                                                                                                                                                                                          • продвижение продукта;
                                                                                                                                                                                                                                            установление цены на продукт;
                                                                                                                                                                                                                                            комплексный анализ рынка
                                                                                                                                                                                                                                          • научно-технический прогресс

                                                                                                                                                                                                                                            • 118. Совокупность производственных, транспортных и торговых предприятий, производящих и реализующих туристские услуги и товары туристического спроса, — это:

                                                                                                                                                                                                                                            • туристский консорциум
                                                                                                                                                                                                                                            • туристская индустрия
                                                                                                                                                                                                                                            • туристское производство
                                                                                                                                                                                                                                            • туристская организация

                                                                                                                                                                                                                                              • 119. Совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, лечебного и оздоровительного, спортивного, религиозно-культового, делового и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих туристско-экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков, называется:

                                                                                                                                                                                                                                              • турпакетом
                                                                                                                                                                                                                                              • туристской индустрией
                                                                                                                                                                                                                                              • туристской инфраструктурой
                                                                                                                                                                                                                                              • организацией путешествий

                                                                                                                                                                                                                                                • 120. К дополнительным услугам относятся:

                                                                                                                                                                                                                                                • транспортные услуги
                                                                                                                                                                                                                                                • услуги по размещению туристов
                                                                                                                                                                                                                                                • медицинские услуги
                                                                                                                                                                                                                                                • услуги по обеспечению туристов питанием

                                                                                                                                                                                                                                                  • 121. Договорами между туроператорами и турагентами как оптовыми покупателями пакетов туристских услуг являются:

                                                                                                                                                                                                                                                  • договоры на оказание туристских услуг
                                                                                                                                                                                                                                                  • договоры бронирования
                                                                                                                                                                                                                                                  • агентские соглашения
                                                                                                                                                                                                                                                  • договоры купли-продажи

                                                                                                                                                                                                                                                    • 122. Фирма, специализирующаяся на организации турпоездок граждан своей страны за границу за счет деловых связей с иностранными исполнителями туруслуг, — это:

                                                                                                                                                                                                                                                    • рецептивная туристская фирма
                                                                                                                                                                                                                                                    • турагент
                                                                                                                                                                                                                                                    • инициативная туристская фирма
                                                                                                                                                                                                                                                    • туроператор

                                                                                                                                                                                                                                                      • 123. Предприятие или гражданин-предприниматель, обеспечивающий финансирование проекта туристской фирмы, — это:

                                                                                                                                                                                                                                                      • бюро экскурсий
                                                                                                                                                                                                                                                      • заказчик тура
                                                                                                                                                                                                                                                      • бюро путешествий
                                                                                                                                                                                                                                                      • разработчик тура

                                                                                                                                                                                                                                                        • 124. Система страхования, осуществляемая государством, акционерными и кооперативными страховыми организациями, называется:

                                                                                                                                                                                                                                                        • внутренней
                                                                                                                                                                                                                                                        • государственной
                                                                                                                                                                                                                                                        • полной
                                                                                                                                                                                                                                                        • организационной

                                                                                                                                                                                                                                                          • 125. К факторам, определяющим уровень обслуживания клиентов, не относится(-ятся):

                                                                                                                                                                                                                                                          • степень использования средств внутрифирменной рекламы
                                                                                                                                                                                                                                                          • установление мотивации выбора турпродукта
                                                                                                                                                                                                                                                          • соблюдение установленных правил продажи
                                                                                                                                                                                                                                                          • наличие комфортабельного офиса

                                                                                                                                                                                                                                                            • 126. Тур, в состав которого входит трансфер, называют:

                                                                                                                                                                                                                                                            • трансфертуром
                                                                                                                                                                                                                                                            • турпродуктом
                                                                                                                                                                                                                                                            • транстуром
                                                                                                                                                                                                                                                            • ваучер-туром

                                                                                                                                                                                                                                                              • 127. Впервые среди российских туроператоров в 1996 г. свой собственный сервер открыла компания

                                                                                                                                                                                                                                                              • Москва-сервис
                                                                                                                                                                                                                                                              • Академсервис
                                                                                                                                                                                                                                                              • Сервис России
                                                                                                                                                                                                                                                              • Интурист

                                                                                                                                                                                                                                                                • 128. Поездка туристов с целью закупки иностранных товаров для последующей продажи их в России — это:

                                                                                                                                                                                                                                                                • инсентив-тур
                                                                                                                                                                                                                                                                • шоппинг-тур
                                                                                                                                                                                                                                                                • инклюзив-тур
                                                                                                                                                                                                                                                                • конгресс-тур

                                                                                                                                                                                                                                                                  • 129. Природные, исторические, социально-культурные объекты (природные парки, заповедники, архитектурные сооружения, ансамбли, памятники истории и культуры, театры, музеи, спортивные сооружения и др.), способные удовлетворить духовные потребности туристов, содействовать восстановлению и укреплению их физических сил, относятся к:

                                                                                                                                                                                                                                                                  • местам посещений
                                                                                                                                                                                                                                                                  • туристскому спросу
                                                                                                                                                                                                                                                                  • туристским ресурсам
                                                                                                                                                                                                                                                                  • туристскому предложению

                                                                                                                                                                                                                                                                    • 130. Документ, на основании которого производится обслуживание иностранных туристов и взаиморасчет с фирмой, является:

                                                                                                                                                                                                                                                                    • транстуром
                                                                                                                                                                                                                                                                    • ваучером
                                                                                                                                                                                                                                                                    • визой
                                                                                                                                                                                                                                                                    • путевкой

                                                                                                                                                                                                                                                                      • 131. Ситуация на рынке, когда спрос превышает предложение и наблюдается дефицит, формирует:

                                                                                                                                                                                                                                                                      • рынок покупателя
                                                                                                                                                                                                                                                                      • рынок продавца
                                                                                                                                                                                                                                                                      • оптовый рынок
                                                                                                                                                                                                                                                                      • вторичный рынок

                                                                                                                                                                                                                                                                        • 132. Процесс продажи туристского продукта не включает:

                                                                                                                                                                                                                                                                        • информационное обеспечение покупателя
                                                                                                                                                                                                                                                                        • установление характеристик турпродукта
                                                                                                                                                                                                                                                                        • оформление правоотношений и расчет с клиентом
                                                                                                                                                                                                                                                                        • установление мотивации выбора турпродукта

                                                                                                                                                                                                                                                                          • 133. Ситуация, сложившаяся на рынке на определенный момент времени, называется:

                                                                                                                                                                                                                                                                          • предложением
                                                                                                                                                                                                                                                                          • жизненным циклом продукта
                                                                                                                                                                                                                                                                          • конъюнктурой рынка
                                                                                                                                                                                                                                                                          • спросом

                                                                                                                                                                                                                                                                            • 134. Информация об основных характеристиках туристской услуги и условиях обслуживания называется ее:

                                                                                                                                                                                                                                                                            • рекламой
                                                                                                                                                                                                                                                                            • проспектом
                                                                                                                                                                                                                                                                            • оформлением
                                                                                                                                                                                                                                                                            • описанием

                                                                                                                                                                                                                                                                              • 135. Маршрут (путь следования), начало и окончание которого происходят в одном географическом пункте пребывания, располагаясь в котором турист совершает путешествия в другие пункты пребывания, возвращаясь в пункт начала путешествия, называется:

                                                                                                                                                                                                                                                                              • радиальным
                                                                                                                                                                                                                                                                              • линейным
                                                                                                                                                                                                                                                                              • комбинированным
                                                                                                                                                                                                                                                                              • кольцевым

                                                                                                                                                                                                                                                                                • 136. Согласно национальному законодательству большинства стран, для предъявления иска, вытекающего из отношений владельцев всех форм собственности, в суд обязательно предъявление

                                                                                                                                                                                                                                                                                • предложений
                                                                                                                                                                                                                                                                                • претензий
                                                                                                                                                                                                                                                                                • жалоб
                                                                                                                                                                                                                                                                                • рекламаций

                                                                                                                                                                                                                                                                                  • 137. План мероприятий с указанием дат и времени пребывания в пунктах остановки на маршруте, в гостинице, посещений мест туристского интереса с целью их осмотра (экскурсии), питания, а также перемещения на маршруте — это:

                                                                                                                                                                                                                                                                                  • турпакет
                                                                                                                                                                                                                                                                                  • контрольный текст экскурсии
                                                                                                                                                                                                                                                                                  • трасса
                                                                                                                                                                                                                                                                                  • программа путешествия

                                                                                                                                                                                                                                                                                    • 138. Документ, дающий право на услуги, входящие в состав тура, и подтверждающий факт их оказания, называется:

                                                                                                                                                                                                                                                                                    • путевкой
                                                                                                                                                                                                                                                                                    • ваучером
                                                                                                                                                                                                                                                                                    • купоном
                                                                                                                                                                                                                                                                                    • талоном

                                                                                                                                                                                                                                                                                      • 139. Фирмы в России, критерием которых является девиз: 'Куда угодно и когда угодно!' — фирмы

                                                                                                                                                                                                                                                                                      • широкого выбора
                                                                                                                                                                                                                                                                                      • профильного выбора
                                                                                                                                                                                                                                                                                      • полного выбора
                                                                                                                                                                                                                                                                                      • многофункционального выбора

                                                                                                                                                                                                                                                                                        • 140. Прогноз первоначальных и повторных продаж, планирование цены и предполагаемой прибыли, создание самого продукта представляют собой этап разработки продукта турфирмами, который называется:

                                                                                                                                                                                                                                                                                        • планирование
                                                                                                                                                                                                                                                                                        • бизнес-анализ
                                                                                                                                                                                                                                                                                        • экономика продукта
                                                                                                                                                                                                                                                                                        • инновация продукта

                                                                                                                                                                                                                                                                                          • 141. Теорию подобия стан называют также теорией

                                                                                                                                                                                                                                                                                          • похожести факторов
                                                                                                                                                                                                                                                                                          • спроса
                                                                                                                                                                                                                                                                                          • предложения
                                                                                                                                                                                                                                                                                          • наибольшего благоприятствования

                                                                                                                                                                                                                                                                                            • 142. Реклама, направленная в большинстве своем не на рядового потребителя, а на партнеров по сотрудничеству, называется:

                                                                                                                                                                                                                                                                                            • партнерской
                                                                                                                                                                                                                                                                                            • производственной
                                                                                                                                                                                                                                                                                            • рекламой сотрудничества
                                                                                                                                                                                                                                                                                            • деловой

                                                                                                                                                                                                                                                                                              • 143. Маршруты с преобладанием экскурсионного обслуживания и познавательной направленности называются:

                                                                                                                                                                                                                                                                                              • линейными
                                                                                                                                                                                                                                                                                              • познавательными
                                                                                                                                                                                                                                                                                              • эксклюзивными
                                                                                                                                                                                                                                                                                              • тематическими

                                                                                                                                                                                                                                                                                                • 144. Оптовые фирмы, выступающие посредниками между предприятиями туристской индустрии и турагентствами, — это:

                                                                                                                                                                                                                                                                                                • туроператорские фирмы
                                                                                                                                                                                                                                                                                                • туристические стационары
                                                                                                                                                                                                                                                                                                • туристические каналы
                                                                                                                                                                                                                                                                                                • туристические организаторы

                                                                                                                                                                                                                                                                                                  • 145. Крупные многоотраслевые концерны, занимающие господствующее положение в туристском бизнесе своей страны и обслуживающие международный туристский рынок, — это:

                                                                                                                                                                                                                                                                                                  • туроператорские агентства
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  • туристские концерны
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  • туристические комплексы
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  • туроператорские корпорации

                                                                                                                                                                                                                                                                                                    • 146. До половины туристских путевок крупными операторскими фирмами реализуется:

                                                                                                                                                                                                                                                                                                    • в офисе туроператора
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    • на выставках и ярмарках
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    • в офисе турагентства
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    • через электронные средства связи

                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • 147. Фирма, занимающаяся организацией туров и транстуров, — это:

                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • бюро разработки
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • туристическое агентство
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • агентство путешествий
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • бюро путешествий

                                                                                                                                                                                                                                                                                                        • 148. Предприятие или организация, учреждение или гражданин — предприниматель, оказывающие туристскую услугу, называются ее:

                                                                                                                                                                                                                                                                                                        • исполнителем
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        • дилером
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        • производителем
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        • продавцом